CARGO: DIRECTOR DE CALIDAD

CARGO: DIRECTOR DE CALIDAD

DESCRIPCION DEL CARGO: El Director de calidad tiene un rol muy importante en nuestra compañía ya que es la persona responsable de que nuestros productos cumplan los estándares de calidad y requisitos legales, mejorando continuamente  los procesos internos para garantizar la satisfacción del cliente lo que ayudara al crecimiento constante de nuestra compañía.

FUNCIONES/ RESPONSABILIDADES DEL CARGO:

• Diseñar e implementar el sistema de gestión de calidad que cumpla con las normas internas de la compañía y externas del país donde este ubicada la compañía incluyendo la ISO 9000.
• Capacitar al personal en los procedimientos de calidad y cerciorarse que se cumplan a cabalidad.
• Debe realizar auditorías internas periódicamente para verificar el cumplimiento con el sistema de calidad y hacer las recomendaciones respectivas para las mejoras.
• Debe estar en constante comunicación con los clientes para poder saber las necesidades y asegurarse que se pueda lograr satisfacerlas.
• Debe investigar y resolver las no conformidades identificadas en el proceso de calidad
• Debe asistir en el proceso de certificación de la empresa preparando la documentación necesaria y asegurando el cumplimiento de los requisitos para dicha certificación.
• Debe liderar el esfuerzo de mejora continua en la empresa, identificando oportunidades para mejorar e implementar los cambios para lograrlo.
• Aprobar los productos adecuado o rechazar los defectuosos
• Supervisar todos los procedimientos de desarrollo de los productos para identificar el incumplimiento de las normas de calidad.

HABILIDADES Y DESTREZAS

• Liderazgo y gestión de equipos
• Conocimiento en normas y regulaciones de calidad
• Habilidades para investigar y solucionar problemas de calidad
• Comunicación asertiva
• Análisis de datos y toma de decisiones
• Capacidad para implementar y desarrollar programas de calidad
• Trabajo en equipos
• Trabajo bajo presión y cumplimiento de logros y metas
• Innovación
• Capacidad para promover un ambiente de trabajo positivo
• Contribuir a mejorar el índice de retención de empleados.

REQUISITOS:

• Profesional en ingeniera, administración con especialización en gestión de calidad
• Experiencia certificada en el cargo de supervisión o dirección del área de calidad.
• Conocimiento de normas y aplicación de calidad aplicable, como la ISO 9000
• Habilidad analítica y resolución de problemas
• Certificación en calidad
• Conocimiento profundo de los procedimientos de control de calidad y las normas jurídicas aplicables.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

• Publicación de la vacante: La empresa publica la vacante en a diversas plataformas como portales d empleo, redes sociales y pagina de la empresa, al igual que para el reclutamiento interno se publica en las carteleras de información de la compañía.
• Recopilación de currículos: Los candidatos envían su hoja de vida y carta de presentación a través del correo de reclutamiento de la compañía, al igual se realiza la revisión del banco de hojas de vida de los candidatos que quieren trabajar con nosotros que se han inscrito a través del link de la página de la compañía.
• Revisión de currículos: El equipo de recurso humano revisa lo currículos para determinar si cumplen con los requisitos del cargo para hacer la selección.
• Entrevistas telefónicas: los candidatos seleccionados realizan una entrevista vía telefónica para evaluar su experiencia y sus habilidades.
• Entrevista en persona: Los candidatos preseleccionados en la entrevista telefónica pasan a entrevista personal con el líder de recursos humanos y posiblemente con el gerente de la compañía
• Pruebas técnicas: Los candidatos pasan a realizar unas pruebas psicotécnicas, para evaluar el conocimiento, las habilidades, el comportamiento y el trabajo en equipo.
• Revisión de referencias: El equipo de recursos humanos revisa y verifica las referencias laborales de los candidatos seleccionados.
• Toma de decisiones: El equipo de recurso humano y la gerencia se reúnen para discutir los resultados del proceso de entrevista y pruebas para tomar la decisión sobre cual va a ser el candidato seleccionado a ocupar el puesto de director de calidad.
• Oferta de empleo: La empresa ofrece el empleo al candidato seleccionado y se completa el proceso de contratación.

INDUCCION AL CARGO

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