CASO CUADRO MANDO INTEGRAL EMPRESA EGOSELLOS S.A
Enviado por markinhox • 14 de Julio de 2015 • Informe • 713 Palabras (3 Páginas) • 684 Visitas
CASO CUADRO MANDO INTEGRAL EMPRESA EGOSELLOS S.A
La compañía Egosellos S.A. es una empresa mexicana. Su giro es el de la fabricación
de productos elastómeros en base de hule y poliuretano y se encuentra ubicada en Córdoba,
Veracruz. Sus clientes se encuentran distribuidos a lo largo del país, pero principalmente en
los estados de Veracruz, Puebla, México, Tlaxcala y Oaxaca. Gracias a la calidad y variedad
de sus productos han abarcado industrias diversas. La empresa cuenta con tres líneas de
negocio; la Línea de Productos Especiales, la Línea de Dispositivos de Sellado y la Línea
Automotriz; dentro de la gama de materiales disponibles se encuentran: poliuretanos
especiales, hules sanitarios, hules especiales, silicón y teflón.
El problema que se observa en la empresa es la tendencia de crecimiento desorganizado, sin
una estrategia clara y sin una visión a largo plazo, además de la ausencia de objetivos
medibles y de indicadores de control adecuados; esto causa que la empresa pierda y se
desestabilice, manifestando una falta de comunicación interna que contribuye al aislamiento
de los miembros de la organización hacia la misión y visión de la misma. Era deseable dar
un giro a la situación descrita y la dirección tomó la decisión de desarrollar un plan
estratégico cuya finalidad fue redefinir de manera concreta la visión de la compañía y
cumplir con la misión establecida, auxiliándose de la técnica administrativa denominada
“Cuadro de Mando Integral” (CMI).
Actividades importantes durante el desarrollo
1. Presentación inicial del Cuadro de Mando Integral a la dirección general de la
empresa, donde se explicó las características y ventajas que brinda este enfoque
a la organización. De esta reunión se consiguió el apoyo total para proceder con
el desarrollo y la implementación de la herramienta. La dirección general,
personalmente, fue quien asumió la labor de trabajar en conjunto con el
encargado de la realización del CMI.
2. Se realizaron reuniones con el director general y los jefes de los departamentos
para seleccionar el equipo de trabajo, determinar el proyecto de empresa a
seguir, las metas y objetivos deseados, lo cual llevó a establecer y determinar las
estrategias a seguir durante los próximos años. En estas estrategias
determinadas fue que se basó toda la creación del Cuadro de Mando Integral
3. Se hizo una clarificación y adopción de la misión, visión y valores de la empresa,
así como de las líneas estratégicas que sentarían las bases para el diseño del
Cuadro de Mando Integral. Además se precisaba de una definición de los
requisitos y
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