CASO DE ESTUDIO MARROQUINERIA LYPOS S.A

CASO DE ESTUDIO

MARROQUINERIA LYPOS S.A

ESTUDIANTE:

YEISON CAMILO ROJAS RAMIREZ

DOCENTE:

JUAN DAVID GARCIA MONTOYA

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

COMUNICACIÓN Y RELACIONES CORPORATIVAS

MEDELLIN

2020 - I

Para esta actividad tenemos un escenario donde en la compañía Marroquineria Lypos S.A, hay unos empleados que se encuentran en una situación desfavorable ya que ellos cuantan con una amplia antigüedad dentro de esta y en los últimos años han visto como algunos nuevos compañeros han logrado obtener puestos de alto perfil dentro de la compañía con menos tiempo de antigüedad, sin tener la titulación necesaria y sin el sentido de pertenencia que los mas antiguos pueden tener.

Es debido que entonces lo que se puede observar en esta situación es que hay una falla en la comunicación interna de la empresa ya que encontramos que algunos empleados no han podido comunicar sus deseos o incorfomidades al parte directiva de la empresa debido que no hay un canal de comunicación efectivo o de hecho ya sea porque no lo hay.

Porlo tanto, debemos hacer un análisis sobre esta situación ya que asi se podrá encontrar que elementos o cosas no están funcionando en la forma en que deberían, ya que el resultado final y a lo que se apunta llegar con esta propuesta es  crear un apropiado clima laboral, corrilos, conflictoso problemas, no permitir que haya  sino por el contrario permitir que nuestros empleados y colaboradores se sientan que su aporte es importante para la organización y que trabajen con la implicación y motivación necesaria para conseguir el proyecto empresarial.

Primero que todo, el gerente y la parte administrativa de la empresa deben ser conscientes de la necesidad de un plan de comunicación interna efectivo, con la capacidad de generar una comunicación de todos sus miembros, es sumamente importantelograr el apoyo y la complicidad de la dirección de la empresa para que se lidere desde el nivel más alto de la organización.

Sería muy recomendable que las personas que ocupan perfiles altos sean verdaderos líderes con una gran capacidad de comunicación y empatía con sus equipos.

Logrando el aval de la directiva, lo primero es realizar un plan estratégico conforme a nuestra propia organización, para ello sería util plantearnos cuestiones tales como: ¿Los empleados conocen los objetivos empresariales con claridad?,¿Se tiene claridad sobre los motivos y los cambios organizativos de la compañía como rotaciones de puestos, ascensos?, ¿Todos los departamentos comunican a sus colaboradores de igual manera?, ¿Se comunica los resultados exitosos y se reconocen los méritos? …

Esto es sobre analizar donde se encuentarn los posibles problemas y ausencias comunicativas.

También sería bueno revisar el grado de satisfacción de los empleados y sobre el clima laboral de participación y colaboración.

Además, los líderes deberían realizar un analisis sobre su inteligencia emocional, capacidad de comunicación y empatía.

Esta la posibilidad de realizar auditorías de comunicación interna que permita identificar las debilidades y fortalezas en el sistema de comunicación.

Se necesita tener claro qué es lo que se debe mejorar y cuáles son los objetivos de primera necesidad para la organización. Los objetivos más comunes de comunicación interna para las empresas son:

...