CASO DE ESTUDIO: PFIZER

CASO DE ESTUDIO: PFIZER

Perez, J.

Escuela Internacional de Negocios.

1. Utiliza la metodología de resolución de problemas para analizar y explicar cómo crees Pfizer tomó la decisión de adquirir Wyeth

SITUACIÓN La situación de Pfizer para el momento de la toma de la decisión de la adquisición de Wyeth se puede resumir con los siguientes factores:

• Crisis Financiera Internacional: El estallido de la economía mundial dado en el verano del 2008 con el colapso del mercado hipotecario había llevado a Estados Unidos a uno de los puntos de crecimiento más lentos en su historia.
• Cambios en el mercado farmacéutico: Pfizer en el año 2007 se encontraba estancada a nivel de mercado, logrando márgenes de crecimiento en las ventas que escasamente llegaban al 7% anual y con pronósticos de que este número bajaría en el año 2008. A su vez, la aparición de nuevos países con presencia importante en el manejo del mercado farmacéutico (China, Corea del Sur, India, entre otros) no hacían que el mercado jugara a su favor.
• Fracaso de Productos: El Torcetrapib y el Exubera, los dos principales y más recientes fracasos de Pfizer en el mercado hacían que su posición como empresa “líder” del mercado farmacéutico se viera en jaque para este momento.

HECHOS

El principal hecho a considerar es el costo (monetario y operacional) del fracaso de los dos nuevos medicamentos bandera de Pfizer para este momento.

Primero el Exubera, el cual prometía ser un éxito en ventas y que ya había costado más de 1 millón de dólares por su distribución, el problema de este dispositivo de inhalación de insulina fue el rechazo por parte de los consumidores dada su incomodidad. Antes de su cancelación las ventas del producto duramente superaron los 10 millones antes de su cancelación por parte de Kindler.

Por su parte el Torcetrapib, que se tenia la esperanza de que sería uno de los compuestos más importantes del nuevo tiempo, terminó siendo cancelado debido a los catastróficos resultados de sus pruebas en grupos experimentales, en los cual se determinó un incremento exorbitante en la mortalidad de los sujetos que lo consumían. Su costo en inversión fue de al menos unos 900 millones de dólares.

A todo esto, se suma la realidad de que, internamente en Pfizer, aun cuando sus ganancias seguían siendo grandes, su crecimiento estaba estancado, su modelo de negocios no estaba respondiendo a la realidad del mercado actual y, por último pero no menos importante, sus patentes principales estaban por llegar a su fecha de caducidad.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA REAL

Pfizer en este momento se enfrenta con dos problemas principales:

• ¿Cómo recuperar la confianza del mercado luego del fracaso de dos de sus más grandes promesas (Exubera y Torcetrapib)?

• ¿Cómo mantener una participación activa en el mercado si sus principales productos estaban por llegar a la fecha de vencimiento de sus patentes?

ALTERNATIVAS POSIBLES:

En este problema podríamos plantear múltiples alternativas, pero una cosa que es segura es que una de las medidas iniciales es el manejo de la crisis de humana que se tiene en respuesta al golpe de la crisis económica + el fracaso comercial de la inversión de Pfizer, por esto la primera acción definitivamente sería el recorte de empleados relacionados con la operatividad y a la venta, de esta forma respondiendo a la cancelación de los productos anteriormente mencionados.

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