CASO DE SISTEMAS EMPRESARIALES

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

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CF-170: INFORMATICA APLICADA A LA CONTADURIA

CASO DE SISTEMAS EMPRESARIALES

INTEGRANTES:

1-Olbin Sael Hernández Guardado                                                 20151021453

2-Franky David Argueta Salazar                                                 20171000074

3-Elmer Obed Ramírez Robles                                                20162030933

4-Roney David Salinas Carias                                                 20081011010

5-Wendy Yamileth Hernández Figueroa                                        20111001163

6-Jose Roberto Pineda Herrera                                                 20041002112

Lic. Karen Yoselyn Hernández Silva

Primer Período Académico 2020

CASO #9 COOPERS & LYBRAND Y PRICE WATERHOUSE

1. Breve descripción de la empresa.

PwC consiste en una firma con cobertura en todo el mundo que ofrece servicios profesionales como ser asesoría fiscal, financiera y de dirección de empresa. Surgió de la fusión de Price Waterhouse y Coopers & Lybrand en 1997-98, cuyo objetivo principal es convertirse en una empresa líder en Servicios profesionales a nivel mundial.

1. ¿A qué problema se enfrentaba la empresa?

Pretendían beneficiarse de su experiencia y conocimiento al fusionarse. Podía parecer una enorme ventaja competitiva, pero no fue así al tratarse de dos organizaciones con culturas, prácticas y procedimientos diferentes. En el momento de la fusión la empresa contaba con 150,000 empleados en total distribuidos en más de 150 países. Por esa razón la firma adopto un programa de Gestión del Conocimiento como elemento de integración y aceleración del proceso de fusión.

1. ¿Qué se deseaba lograr con el proyecto de gestión del conocimiento?

Deseaba lograr, ser una única organización, basada en el conocimiento y con identidad común y única, estaba vinculado a un proyecto de cambio de cultura organizativa en el que había que trabajar 3 ejes básicos:

1. Vincular a la dirección en territorios, en divisiones y en áreas de negocio con el proyecto y trabajar una infraestructura tecnológica común y estandarizada.
2. Extender una metodología propia para las mejores prácticas de la firma en las distintas áreas.
3. Extender esas iniciativas a las relaciones con los clientes.

1. ¿Cuáles son las actividades que incluía el plan de acción?

Dentro de este plan de acción se establecieron distintas iniciativas de acuerdo a los recursos disponibles.

1. Establecimiento de estructura organizativa que opera en corporativo (para todas las divisiones) y en las divisiones con distintas personas y competencias.
2. Participación en las iniciativas globales y desarrollo de proyecto propio en algunos casos

• Knowledge Services restauración de políticas y procedimientos de negociación con proveedores de información y restructuración de los centros de documentación (ahora Knowledge centres)
• Desarrollo del site local de knowledge Curve España arquitectura de información integración y consolidación de base de datos, definición de funcionalidades

1. Participación en la comunidad global de Knowledge Management con artículos y presencia en foros y grupos de trabajo.

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