“CASO PATAGONIA”

UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA COMERCIAL

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“CASO PATAGONIA”

ASIGNATURA: MARKETING I PROFESOR DE CÁTEDRA: JORGE CEA VALENCIA

INTEGRANTES:

JUAN ANTONIO CORDOVA GAJARDO

SANTIAGO DE CHILE PRIMER TRIMESTRE 08 DE MARZO 2020

C ontenido del informe:

Abstract

El caso Patagonia, nos permite analizar un caso de una marca de nivel mundial, abordando los principales temas estudiados en marketing como, conceptos de Necesidad, propuesta de valor, satisfacción, ventajas competitiva, segmentación,  competencia y análisis matriz. Lo interesante es poder evaluar un caso, convirtiéndose en un referente en su rubro y modelo a seguir. el estudio realizado a cada pregunta expuesta, haciendo nuestras conclusiones y exponiendo nuestras propias ideas del caso.

PreguntxAnexos

1. Explique la relación entre los conceptos “necesidad”, “propuesta de valor” y “satisfacción” ejemplificando con el caso de Patagonia. ¿A qué tipo de orientación de marketing responde el modelo de Patagonia?

1. ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas que Ud. ve en el modelo de negocios de Patagonia? ¿Cómo se relacionan éstas con su cadena de valor? ¿Considera que son buenas ventajas competitivas? ¿Por qué?

1. Explique cómo el poder de negociación de los proveedores y la rivalidad entre los competidores podrían transformarse en una amenaza para Patagonia, reduciendo el nivel de atractivo de la industria de indumentaria de alto nivel. Entregue al menos dos ejemplos por cada caso

1. Explique brevemente el proceso de segmentación y selección del segmento objetivo. A partir de su respuesta, describa el segmento objetivo al cual apunta Patagonia identificando las principales variables conductuales y de características personales que pueda detectar o inferir a través del caso.

1. ¿Qué estrategia genérica y competitiva sigue Patagonia?, justifique.(Proponga una estrategia de crecimiento para Patagonia en Chile, utilizando la matriz Ansoff e indicando brevemente planes o ideas concretos para cada cuadrante (al menos 2 por cuadrante).

1. Explique la relación entre los conceptos “necesidad”, “propuesta de valor” y “satisfacción” ejemplificando con el caso de Patagonia. ¿A qué tipo de orientación de marketing responde el modelo de Patagonia?

Necesidad En el ámbito del marketing se define a la necesidad como aquellas aspiraciones por parte del consumidor en términos de bienes o servicios. Es decir, como aquellos puntos a satisfacer por parte de las empresas mediante el ofrecimiento de sus productos en el mercad a través de sentimiento de privación respecto a una satisfacción general ligada a la condición humana.

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propuesta de valor es la expresión concreta del conjunto de beneficios que recibirán los clientes a los que se dirige como consecuencia de hacer negocio con quien la propone. A cambio de esos productos y servicios ofrecidos, la empresa obtiene de sus clientes, en la mayoría de los casos, una remuneración.

Satisfacción es un concepto inherente al ámbito del marketing y que implica como su denominación nos lo anticipa ya, a la satisfacción que experimenta un cliente en relación a un producto o servicio que ha adquirido, consumido, porque precisamente el mismo ha cubierto en pleno las expectativas depositadas en el al momento de adquirirlo.

Entre las definiciones plantiadas y expuestas en los parrafos anteriores, podemos mensionar que son parte fundamentar la la preparación de Marketing. tanto para la creacion del producto y su identidad como marca. Sin contemplar  estos puntos no podriamos  etner edidtidad ante los posibes conusmidores es por ellos para relaizar las estategias de marketin debemos considerar tanto la necesitar con los clientes conelfin de satisfacer, que el producto que safisfacerar la necesitadad tenga un alta necesitadaad por el cliente en el caso que solo el producto que yo puedo satisfacer la necesidad.

Ahora pudemos decir que dentro de esta definciones estan contectadas ya que deunanecedidad delcliente  nace un procutos de esepriodutos,se da un valor deacuerdo a esa necedad que da una satidacion al cosnumidor

 paradigma de Pepsi es el Marketing de segmentos, ya que no satisfacen las necesidades de todo el mercado, los clientes que espera satisfacer son los jóvenes “de espíritu” o a quienes les gusta la novedad.; y está orientada al mercado ya que sus productos se desarrollan pensando en el cliente

en el caso de  patagonia nace  a traves de necesidad de su creador Ivon Chouinard que a traves de su concepto Vagabundo, surgio la necesidad de dar equipos para escalar cradndo equipos para ellos, a traves de su porpuesta de valor que es dar productos de alta calidad y seentado a el estilo de vagabundos satifaciondo la necesidad de las personas que seencuentran en ese grupo.

1. ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas que Ud. ve en el modelo de negocios de Patagonia? ¿Cómo se relacionan éstas con su cadena de valor? ¿Considera que son buenas ventajas competitivas? ¿Por qué?

La venxaja competitiva se sustenta en una correcta formulación de la marca y un posicionamiento ajustado que permitiría una relación más directa y profunda del segmento denominado Vagabubdo. Esto genera una mayor recordación y asociación con los conceptos propuestos en el posicionamiento y por la toanto un vúinculo emocional con el segmento objetivo.

De esta forma la marca y el posicionamiento generan una ventaja competitiva que crea un vínculo complejo con el cliente a través de atributos, beneficios, valor, cultura y personalidad.

Una posible ventaja competitiva de patagonia es aquella que proviene de un producto sustentabke con el habiente y de primer nivel tanto en las características intrínsecas como el diseño y materias rimas, envases, ets, combinado con su particular estrategia de marketing de nichos, en que se mezclan distintas actividades primarias como producción, logística de salida (distribución exclusiva a diversos puntos de venta donde se mueve el consumidor target), comercialización y ventas (publicidad atraves de el boca boca onisderando  redes sociales). Estas características son valoradas por los consumidores de. Además son difíciles de imitar, pues la estrategia de marketing de nichos  es innovadora y ya logró posicionarse en la mente de los consumidores como pionera en combinar del estilo denominado vagabund con mensajes cercanos a el cuidado del medio aambiente.). Finalmente se muestra que la ventaja competitiva que tiene patagonia  ha sido sustentable en el tiempo, pues no sólo ha estado blindada ante la competencia sino que además lleva al mucho tiempo en el mercado  a nuevel emundo estan en correlacion con su cadena de valor según lo estipulado en documento.

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