CASO PRACTICO ROBBINS ADMINISTRACION

• ¿Cuáles componentes del entorno externo sería recomendable que tomaran en cuenta los gerentes de las cadenas de salas cinematográficas? ¿Por qué?

En primer lograr, el componente económico ya que las personas que iban al cine disminuyeron cuando se vio afectada la economía, por lo tanto, la ingreso per cápita de las personas los limita a tomar la decisión de ir al cine, y prefieren comprar una película pirata. Por otro lado, el segundo componente sería el sociocultural, y esto es por que la industria del cine seguirá creciendo siempre cuando se mantenga la tradición de ir al cine y la gente lo vea como un estilo de vida.

• De acuerdo con lo comentado en el caso, ¿qué tendencias externas tienen que enfrentar los gerentes de las cadenas de salas cinematográficas?

• El Home theater ya que las personas prefieren ver las películas desde la comodidad de sus hogares, arriesgando la calidad.
• La expectativa de los consumidores con respecto a la experiencia de asistir al cine, a causa del precio.
• La descarga ilegal del material y plataformas como YouTube que ha sido una gran amenaza para esta industria, con la cual han tenido que tomar medidas.

• ¿Cómo cree que esas tendencias podrían limitar las decisiones tomadas por los gerentes de las cadenas de salas cinematográficas?

Los limitan por que no pueden potencializar a la empresa con respecto a innovación, empleados e ingresos ya que siempre estará la incertidumbre establecida por todos estos cambios determinados por factores externos, además de eso, estarán limitados para dar empleo ya que los ingresos disminuirán.

• ¿Cuáles cree que serían los más importantes grupos de interés para las cadenas de salas cinematográficas? ¿Qué intereses podrían tener dichos grupos?

El cliente, ya que ellos son los que eligen que clase de experiencia quieren, si la comodidad o la calidad

También los accionistas de las empresas, ya que ellos esperan que su inversión retorne en algún momento.

Los empleados ya que ellos son los que reciben el salario y quienes tienen la duda de si habrá o no recorte de personal

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