CONTROL DEL PLAN ANUAL

INTRODUCCIÓN

En el presente ensayo, trataré de explicar los pasos a seguir, para im-plementar el control anual de las áreas de mercadotecnia y ventas de una empresa

La cobertura del plan de mercadotecnia puede abarcar a toda la empresa u organización, a una división de productos o a un solo producto, marca o mercado meta.

Efectuar un control en el plan de marketing es primordial en cualquier organización, ya que permite comprobar hasta qué punto se están cumpliendo los objetivos previstos, Efectuar un control en el plan de marketing es primordial en cualquier organización, ya que permite comprobar hasta qué punto se están cumpliendo los objetivos previstos.

Es por eso que la importancia de concretar resultados positivos, y el cumplimiento de los objetivos, nos obligan del acompañamiento de las actividades estratégicas del marketing, como resultado del ambiente de trabajo en la empresa.

Estas herramientas de control nos ayudarán a dar una solución a la problemática del cabio acelerado del ambiente externo y nos ayudara a dar un seguimiento y retroalimentación de las estrategias propuestas para el cumplimiento de los objetivos.

PRESENTACIÓN DEL CASO Y ANALISIS.

Hemos de controlar constantemente la repercusión de las estrategias establecidas, pues estamos en un entorno de constantes cambios y todo evoluciona a una velocidad muy rápida. Nuestra capacidad de reacción ha de ser igual de veloz, por eso realizar un constante análisis del plan es determinante para el éxito de las pymes. En cuanto a los controles que debemos realizar sobre el plan de marketing, el gurú Kotler recomienda los siguientes tipos:

• Control de eficiencia. Su principal objetivo es perfeccionar el efecto de los gastos comerciales, por eso se consigue a través del análisis de eficiencia de los vendedores, de la publicidad.

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Control del plan anual, cuya finalidad es comprobar que se es-tán consiguiendo los resultados previstos. Para llevarlo a cabo, se ejecuta un análisis de las ventas, de la participación del mercado, de relación de gastos comerciales, del análisis financiero y del seguimiento de las actividades de los clientes

• Control estratégico para determinar si nuestra pyme está lo-grando las mejores oportunidades con respecto al mercado, pro-ductos y canales de distribución. Se consigue con una revisión de la efectividad comercial de la filosofía sobre el consumidor o usuario, la organización comercial, el sistema de información de marketing, la orientación estratégica y la eficiencia operativa.

Dicho lo anterior presentaremos le caso de la empresa y conjuntamente analizaremos las fases del plan anual de marketing, esto con la finalidad de ir comparando el marco teórico correspondiente a este tema y ligarlo de forma adecuada a la problemática real de la empresa a analizar.

Control Estratégico

El control estratégico permite analizar si la compañía está persiguiendo sus mejores oportunidades en relación con sus productos, mercados, canales etc. Para esto se pueden utilizar varios métodos como:

 Auditoria De Marketing

 Revisión De La Experiencia

 Revisión De La Responsabilidad Ética Y Social De La Empresa

Para este caso no hay una empresa en particular que presente la pro-blemática así que hipotéticamente imaginaremos una Empresa Del Sector Salud; Distribuidora De Medicamentos E Insumos Médi-cos, la cual tiene un modelo B2B.

Dicha empresa distribuidora, deberá si trabaja para gobierno o empre-sas privadas, seguir los lineamientos y controles de salubridad para el manejo de medicamentos impuesta por un órgano regulador, brindando así un servicio ético y de responsabilidad social; ya que dichos medicamentos están destinados a hospitales que dan este medicamento a personas que lo requieren.

En la parte de marketing la forma en que esta empresa distribuidora tiene información de su ambiente de trabajo, que son sus proveedores, clientes, órganos reguladores y competencia, será de vital importancia para generar los objetivos, procesos, estrategias, planes, ejecución así como actividades de marketing con el fin de detectar amenazas y oportunidades y recomendar un plan de acción para mejorar el rendimiento.

Control de eficiencia

Ser eficiente es conseguir un resultado determinado para un producto, zona geográfica, mercado o canal, con el menor esfuerzo, tiempo y coste posible.

El control de eficiencia pretende precisamente, medir el grado en que esto está ocurriendo. Para el caso de la

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