CRECIMIENTO Y BEENFICIOS DEL MKT DIRECTO:

EL NUEVO MODELO DE MKT DIRECTO (Conectar de manera directa con consumidores meta cuidadosamente seleccionados, ya sean segmentos o individuos, a menudo sobre una base interactiva y personal): Un canal de mkt sin intermediarios, elemento de la mezcla de promoción, para muchas empresas hoy es + q un canal complementario o un medio publicitario, es un modelo completo para hacer negocios.

CRECIMIENTO Y BEENFICIOS DEL MKT DIRECTO: 

-Beneficio para el comprador: cómodo, fácil, inmediato e interactivo, conveniencia, acceso inmediato a una gran cantidad de productos, acceso a info comparativa acerca de compañías, productos y competidores.

-Beneficio para los vendedores: Herramienta para establecer relas, alternativa + rápida, eficaz y de bajo costo para llegar a sus mercados, + flexible, acceso a compradores a los que no se puede llegar por otros canales.

BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES Y MKT DIRECTO: Mkt directo comienza con una buena base de datos de clientes (colección organizada de info exhaustiva sobre clientes individuales o prospectos que incluye datos geográficos, demográficos, pictográficos y conductuales).

FORMAS DE MKT DIRECTO: 

-Por correo directo: La empresa envía una oferta, anuncio, recordatorio u otro material a una persona en una dirección física o virtual específica (comu directa y personalizada, resultados fáciles de medir, + costoso que los medios masivos, mejores resultados que estos, pero correo basura).

-Por catálogo: Impresos, en video o digitales que se envían a clientes seleccionados disponibles en tiendas o en línea. Catálogos en línea (+ barato, contenido interactivo, no crean vínculos emocionales como los impresos, difícil que atraiga nuevos clientes).

-telemkt: Uso del tlf para vender de manera directa a los consumidores y clientes de negocios. Hacia afuera (vende directamente a los consumidores y a los negocios). De ingreso (utiliza números gratuitos para recibir pedidos de la tv, anuncios impresos, correo directo o catálogos).

- de tv de rpta directa: Incluye publicidad por tv de rpta directa (anuncios de 60 a 120 segs que describen productos u ofrecen  a los clientes un # telefónico sin costo o un sitio web para hacer pedidos, tmb infomerciales –solo un producto de 30 mins o +) y publicidad por tv interactiva-iTV- (Permite a los espectadores interactuar con la programación y publicidad en tv con sus controles remotos). Menos costos que otros, sus resultados + fáciles de evaluar.

-Kiosco: Con tecnología digital, pantalla táctil, máquinas de info y pedidos en tiendas, aeropuertos, en la u, hoteles, etc.

-Mkt online: Esfuerzos para comercializar productos y servicios y generar relas con los clientes por medio de internet. Empresas con presencia exclusiva online (empresas de solo clic- Conocidas como punto com que operan exclusivamente online sin tener presencia física en el mercado libre). Empresas con presencia online y offline (Empresas tradicionales con instalaciones físicas que han añadido el mkt por internet a sus operaciones. [pic 1]

**Dominios de mkt online: B2C (Negocios que venden bienes y servicios en línea a consumidores finales). B2B (Negocios que utilizan el mkt en línea para llegar a nuevos clientes  de negocios, a atender a los ya existentes de manera más eficaz, y para lograr compras + productivas y mejores precios. C2C (Intercambios en línea de bienes e info entre los consumidores finales y a continuación que ocurren en internet entre las partes interesadas en una gran variedad de productos y asuntos-blogs). C2B (Los consumidores se comunican con las compañías y envían sugerencias y preguntas por medio de sus sitios web).

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