CUESTIONARIO COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

CUESTIONARIO COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

INSTRUCCIONES: en base al material proporcionado analiza y contesta cada una de las siguientes preguntas del tema.

1. ¿Qué es la entrevista de selección?

Es la técnica de selección más utilizada en las grandes, medianas y pequeñas empresas.

1. ¿Qué otras aplicaciones tienen la entrevista de selección?

  En el filtro inicial, en el reclutamiento, en la selección de personal, en la asesoría y orientación profesional, en la evaluación del desempeño, en la separación etc.

1. ¿Explica el proceso de la selección de personal?

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1. ¿Cuál es la diferencia entre la entrevista de filtro y la entrevista de selección?

• La entrevista de filtro se realiza en la etapa final del  reclutamiento.
• La  entrevista  de  filtro  es  rápida  y  superficial.
•  La entrevista de selección se usa como filtro inicial  en  el reclutamiento,  en  la  selección  de  personal,  en  la  asesoría  y  orientación  profesional,  en  la evaluación  del  desempeño,  en  la  separación

1. ¿Cuáles son las dos medidas que pueden mejorar el grado de confianza y validez de la entrevista?

                     La capacitación adecuada de los entrevistadores y una buena estructuración del                             proceso de la entrevista.

1. ¿En qué consiste la entrevista como proceso de comunicación?

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1. ¿Menciona cada uno de los aspectos que todo entrevistador debe observar para lograr la transformación?

1. Examinar sus prejuicios personales y eliminarlos.
2. Evitar preguntas capciosas.
3. Escuchar atentamente al entrevistado y demostrarle atención.
4. Hacer preguntas que proporcionen respuestas narrativas.
5. Evitar emitir opiniones personales.
6. Motivar al entrevistado para que haga preguntas acerca de la organización o del empleo.
7. Evitar la tendencia a clasificar globalmente a los candidatos, en bueno regular o pésimo.
8. Durante la entrevista evitar tomar muchas notas para poder dar mas atención al candidato y no a las anotaciones.

1. ¿En qué consiste la descentralización del proceso de selección?

Es en pocas palabras la capacitación y responsabilidad de cada departamento para elegir sus propios candidatos, en el que el departamento de reclutamiento y selección actúa como un consultador y orientador.

Las empresas exitosas descentralizan totalmente las actividades de selección de personal. El departamento de reclutamiento y selección actúa como consultor y orientador, para que los gerentes y sus equipos, de estas empresas, entrevisten a los candidatos y tomen las decisiones al respecto.

La capacitación de los entrevistadores se lleva a cabo con seriedad para que las decisiones sobre los nuevos integrantes tengan una base sólida. Si los gerentes y sus equipos tienen una responsabilidad solidaria por el logro de las metas y resultados, es necesario que esa responsabilidad se extienda a la elección de los nuevos integrantes del equipo. Cada equipo entrevista y elige a sus futuros colaboradores. Promoviendo así la toma de decisiones.

1. ¿Cómo se pueden clasificar las entrevistas, en función del formato de las preguntas y de las respuestas requeridas, a saber?

1. Entrevista totalmente estandarizada:

Es la entrevista estructurada, cerrada y directa, con un guion preestablecido para  pedirle  al  candidato  respuestas  a preguntas  estandarizadas  y previamente  elaboradas.

1. Entrevista estandarizada solo respecto a las preguntas.

Las preguntas están previamente elaboradas  pero permiten  repuestas  abiertas,  es  decir,  respuestas  libres.

1. Entrevista dirigida.

No  se  especifican  las  preguntas, sino  sólo  el  tipo  de  respuestas deseadas únicamente para conocer ciertos aspectos espontáneos del candidato.

1. Entrevista no dirigida.

No se especifican las preguntas ni el tipo de respuestas requeridas.

1. ¿Qué es la entrevista estandarizada?

 Es aquella entrevista en la que se formularon sus preguntas con anticipación, es     decir, con un guion preestablecido, en el que se permiten respuestas abiertas por parte del estrevistado.

1. Menciona y explica brevemente cada una de las etapas de la entrevista de selección

1. Preparación de la entrevista

        En este paso se examina y se analiza con anticipación los puntos a         tratar en la entrevista, cuál es su objetivo, el tipo de entrevista, la lectura         del currículo vitae del cand a analizar. Esta preparación es vital,         para que el entrevistador pueda, con relativa precisión,         verificar y comparar  la adecuación  de  los  requisitos          necesarios  para  el  puesto  con  las  características         personales  del  candidato.

  2. Ambiente

En este paso se analiza el ambiente físico (ruidos, interferencias externas) y psicológico (ameno y cordial, sin recelos ni temores, sin presiones de tiempo) del lugar donde se realizara la entrevista para no perjudicarla.

1. Desarrollo de la entrevista

Es en si el proceso de preguntas y estímulos por parte del entrevistador con el fin de obtener respuestas y estímulos por parte del entrevistado.

4. Cierre de la entrevista.

     El entrevistador debe hacer una señal clara que indique que la entrevista     ha terminado; asimismo, se le proporciona al candidato algún         tipo de información respecto a las acciones futuras.

5. Evaluación del candidato.

Es cuando el entrevistador debe empezar con la tarea de evaluar al candidato, aprovechando que tiene los detalles frescos en la memoria. Si no hizo anotaciones, debe anotar los detalles. Si utilizó alguna hoja de evaluación, esta debe ser revisada y llenada.

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