CULTURA ORGANIZACIONAL: ALMACÉN MINIPRECIOS

CULTURA ORGANIZACIONAL: ALMACÉM MINIPRECIOS

La cultura organizacional es el conjunto de comportamiento que orienta a los miembros de la organización a realizar las actividades establecidas por la empresa, de tal manera que se vea reflejada en las acciones diarias el cumplimiento de los objetivos, transformando la manera como se desenvuelve el individuo dependiendo del contexto situacional.

  las organizaciones se enfrentan a situaciones de riesgo e incertidumbre debido a cambios provocados por la dinámica del entorno; por lo cual es necesario que estas establezcan una relación entre el ambiente externo e interno que permita proporcionar  sentido y dirección a cada una de las acciones que en última conlleven al cumplimiento de las metas propuesta.

     La cultura organizacional siempre ha proporcionado información a los diferentes problemas de carácter gerencial que se presentan en la organización, los cuales están relacionados en  la forma en cómo ésta adopta las medidas de intervención y solución de conflictos en el momento que se presentan determinadas situaciones, que traen como consecuencia la inestabilidad del ambiente laboral; por ello los gerentes a menudo se preguntan sobre el impacto de la cultura en diversos procesos tales como: la toma de decisiones, manejo de conflictos, sentido de pertenencia y aplicación de valores, que en última facilitan la comprensión de cómo sus miembros interpretan la realidad y reaccionan ante ella.

DESCRIPCIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL DE ALMACÉN MINIPRECIOS

Almacén Miniprecios es una empresa dedicada a la comercialización de prendas de vestir que posee una cultura organizacional solida e interesante, debido a una adecuada estructura administrativa que delega autoridad a sus colaboradores como mecanismo para alcanzar los objetivos organizacionales propuestos a corto y largo plazo; puesto que cuenta con trabajadores de excelente desempeño que son reforzados a través de capacitaciones realizadas cada mes, con el fin  de ofrecer un buen servicio a todas las personas que visitan el almacén, contando con colaboradores que siempre reciben al cliente con la mejor actitud y energía, reflejando en cada acercamiento con el los principios corporativos (responsabilidad, servicio, calidad, etc.) que la caracterizan y marcan una pauta diferenciadora de las demás empresas pertenecientes al sector comercio.

     En este sentido los procesos de entrevista, selección e inducción del personal son realizadas siguiendo las pautas establecidas por el área de talento humano permitiéndole al almacén Miniprecios observar la evolución de sus colaboradores en cuanto al proceso de adaptación a las actividades asignadas y reglamentación interna para vislumbrar ese conjunto de creencias, valores y patrones comportamentales en la calidad del servicio con las que atiendan a sus clientes.

     Por otra parte, principios como la amabilidad, el carisma y respeto entre todos los miembros de la organización son demostraciones diarias del grado de empoderamiento y ofrecimiento de los principales rasgos culturales (comunicación, liderazgo, valores.) como dinamizadores del continuo crecimiento.

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