Calidad Empresarial

CALIDAD EMPRESARIAL

ISRAEL SOTELO REYNOSO

EN ESTE TRABAJO SE PLANTEARA UN RESUMEN DE TODO LO QUE SE VIO EN ESTE CUATRIMESTRE EN RELACION DE CALIDAD Y EMPRESA Y TODOS SUS ORGANISMOS, SISTEMAS, PROCESOS Y TIPOS DE MERCADOS Y SUBSISTEMAS.

CALIDAD:

¨ Satisfacer plenamente las necesidades del cliente.

¨ Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.

¨ Despertar nuevas necesidades del cliente.

¨ Lograr productos y servicios con cero defectos.

¨ Hacer bien las cosas desde la primera vez.

¨ Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.

EMPRESA:

Es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios.

CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS:

MICRO, PEQUEÑA, MEDIANA, GRANDE EMPRESA, SECTOR PRIMARIO, SECUNDARIO INDUSTRIAL, PRIVADA.

LA EMPRESA ES UN SISTEMA POR QUE ES UN CONJUNTO DE ORGANISMOS QUE LABORAN EN DIFERENTES AREAS PARA PODER LOGRAR QUE LA EMPRESA SALGA ADELANTE.

LOS SUBSISTEMAS DE UNA EMPRESA SON

RR.HH: SE ENCARGA PRINCIPALMENTE DE TODO EL PERSONAL DE LA EMPRESA

FINANCIERA: SE ENCARGA DE LAS INVERSIONES, GASTOS A FUTUROS Y GANANCIAS DE LA EMPRESA.

TECNOLOGICO: MAQUINARIA, INMOBILIARIA, ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.

LOS TIPOS DE MERCADOS SON: INTERNACIONAL, NACIONAL, REGIONAL, INTERCAMBIO COMERCIAL AL MAYOREO, METROPOLITANO Y LOCAL.

UN PERFIL EMPRESARIAL ES UNA FORMA DE DESCRIBIRSE LABORALMENTE, DEFINE CLARAMENTE LOS LOGROS LABORALES Y CONTIENE UN HISTORIAL LABORAL.

NIVELES DE UNA DIRECCION EMPRESARIAL: DIRECCION GERENCIAL Y OPERATIVA.

LAS TECNOLOGIAS FUERON EVOLUCIONANDO SEGÚN EL TIPO DE MANO QUE OCUPARA EL EMPRESARIO YA QUE CON AYUDA DE ELLAS AHORA PUEDEN HACER DIFERENTES PROCESOS EN DIFERENTES COMPAÑIAS Y ASOCIARSE PARA PODER FORMAR UN SOLO PRODUCTO Y NO COMO EN LOS VIEJOS TIEMPOS QUE TOLO LO HACIA UNA SOLA COMPAÑÍA.

EL INTERNET ES UN SOFWARE MANEJADO SATELITALMENTE QUE SE MANEJA MUNDIALMENTE Y QUE INFLUYE EN LAS EMPRESAS PARA PODER GENERAR MAS VENTAS O MEJOR CONTROL DE CALIDAD.

LA INFORMACION DE LAS EMPRESAS ES IMPORTANTE PORQUE ASI TIENE UNA FORMA DE PODER MOSTRAR EL TIPO DE EMPRESA QUE ES Y QUE ES LO QUE MANEJA.

EL MARKETING ES EL TIPO DE VENTA Y LA FORMA EN QUE SE HACE Y LAS NUEVAS TECNOLOGIAS LO AYUDAN EN CUESTION DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN Y FACILIDAD DE ELABORACION.

EL PROCESO PARA UNA DIRECCION CORRECTA ES SABER QUE TIPO DE DIVISION VA A TENER, COMO SE FORMARA LA DIRECCION TANTO GERENCIAL COMO OPERATIVA ASI COMO LAS FUNCIONES DE CADA UNO.

LOS TIPOS DE ORGANIZACIÓN EN UNA EMPRESA SON RR.HH., ADMINISTRATIVOS, GERENCIALES Y OPERATIVOS.

LA ORGANIZACIÓN JERARQUICA ES LA EMPRESA QUE MANEJA TODO A TRAVEZ

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