Cambio Administrativo

Resistencia al Cambio

Como personas vivimos instalados en nuestras zonas de confort, aquellas que nos permiten sentirnos cómodos y más o menos seguros, para actuar según los distintos roles que tengamos. Igual ocurre con las organizaciones. Sus sistemas se acomodan a estados y rutinas donde todo parece que gira en el día a día. Quizás no se avance, pero aparenta que se mueve.

Adaptarse a los acontecimientos externos genera tensiones al realizar los ajustes internos necesarios. Los diferentes sistemas de la organización y las personas que la componen crean objeciones a los cambios propuestos, reaccionan negativamente ante una modificación.

Los sistemas tienden a volver a su posición original tras la tensión, como las gomas elásticas, y las personas intentan mantenerse dentro de su zona cómoda.

Comportamientos de los empleados para retardar o impedir que se realice un cambio por q es una amenaza contra sus necesidades de seguridad, la amenaza puede ser real o imaginaria, grande o pequeña. Estos tratan de protegerse contra los efectos que este cambio tendrá esto puede incluir que se quejen o se resistan hasta ausentarse y sabotear y hacer lenta la realización del trabajo.

La resistencia puede darse tanto como en los empleados, gerentes, oficinista y obreros. Este cambio no respeta ni tipo de ropa ni de trabajo. Nosotros los seres humanos tendemos a resistir el cambio, esas inclinaciones la contra resta el deseo de nuevas experiencias.

No todos los cambios se les encuentra resistencia, algunos son buscados y activos por los empleados, el administrador ha de aprender q el cambio será un éxito o un problema, según la habilidad del administrador. Otra lección es que el cambo se realiza con mucha lentitud y exige un alto costo.

Clases de resistencia

Existen tres tipos de resistencia q producen actitudes hacia el cambio

Las calces de resistencias son:

1. Resistencia lógica

2. Resistencia psicológica

3. Resistencia sociológica

Resistencia lógica: surge del esfuerzo y del tiempo para ajustarse al cambio, incluyendo las labores que deben aprenderse en el nuevo trabajo. esto representaría costo reales q los empleados deben soportarlo aun cuando el cambio sea favorable para ellos, a la larga significa que debe pagarse primero.

Objeciones lógicas y racionales:

1. Tiempo requerido para adecuarse

2. Esfuerzo adicional para aprender

3. Posición de condiciones menos deseables

4. Costo económico del cambio

Resistencia psicológica: consiste en los sentimientos y actitudes individuales de cada uno de los empleados con respecto al cambio, esto puede provocar miedo a lo no se conoce, al provocar desconfianza de la forma de liderazgo de la gerencia.

Actitudes psicológicas y emocionales

- Temor

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