Capacitación Estratégica Caso Shara S.L

• Caso Shara, S.L.

o ¿En qué áreas se necesita capacitación y en qué áreas adiestramiento?

La capacitación es necesaria para los futuros gerentes y/o encargados de tienda

Esto es porque la capacitación debe determinarse y estar alineada a las estrategias de la organización con la intención de desarrollar los nuevos líderes en la organización. Además de profundizar e involucrar una estructura y planeación de resultados con los objetivos estratégicos que busca la empresa.

El adiestramiento se requiere con el programa de Formación de formadores.

El adiestramiento es para los mejores empleados elegidos estratégicamente que ya saben hacer las cosas para que en un corto periodo se adquieran las habilidades y destrezas necesarias para poder transmitir su experiencia y conocimientos a los futuros líderes. Por medio de programas de desarrollo de habilidades de supervisión y liderazgo y prácticas de gestión de talento humano.

o ¿Qué responsabilidades y propósitos en materia de capacitación y adiestramiento está asumiendo la empresa?

Responsabilidad organizacional y directiva, esta responsabilidad la asume la empresa dado que se está procurando que su personal desarrolle nuevos conocimientos y adquiera habilidades necesarias para una formación integral. Así como una estrategia que buscan sus directivos de desarrollar a su talento humano ya existente y nuevo en la empresa-

Todo esto por medio de un Centro propio de formación profesional y con formador propios que conocen internamente al 100% la empresa.

El propósito principal es solucionar el problema de falta de personal cualificado para cumplir con su programa de expansión y poder cubrir las plantillas de personal para las nuevas tiendas

Con este propósito la empresa está fomentando ya que busca dentro de sus mismos empleados ganar una promoción y que permite al personal desarrollar las competencias y conocimientos que le permitan desempeñar puestos con más responsabilidad y jerarquía, también transmitiendo por medio de sus propios formadores sus ideales y cultura de la empresa, actualizando conocimientos y habilidades en procesos de ventas y atención a clientes para que el personal se encuentre actualizado en conocimientos y habilidades

o ¿Cuál es la cultura de capacitación que impera en la empresa?

La formación y el desarrollo vinculados al perfil de un puesto, pues la compañía asume la responsabilidad de formar a su personal en las áreas específicas y acordes a las necesidades de sus planes de expansión. La empresa dedica muchos esfuerzos a la capacitación de su personal para subsanar las necesidades identificadas mediante DNC.

Con esta práctica la empresa hace una labor muy importante en la contribución de capacitación de personal que llegado el momento de rotación de fuerza laboral podrá poner en práctica en otro lugar todos sus conocimientos adquiridos en la empresa Shara

o ¿Qué aspectos legales de la capacitación debe considerar la empresa Shara, S.L.?

El principal aspecto legal que la empresa debe tener en cuenta, es el derecho constitucional que tienen sus trabajadores actuales y futuros que menciona el artículo 123, apartado A, fracción XIII donde se establece que “toda empresa obligada a proporcionar a sus trabajadores capacitación o adiestramiento para el trabajo” (Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión - Última reforma publicada DOF 29-01-2016)

Así mismo se debe considerar la Ley federal del trabajo que en su artículo 2º “recibir

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