Caso 1 – Módulo 1: Cuestiones teóricas

Caso 1 – Módulo 1: Cuestiones teóricas

Preguntas

1) ¿Qué es la RSC?

Puede entenderse como el compromiso voluntario de la empresa con el desarrollo de la sociedad y la preservación del medio ambiente, desde su composición social y un comportamiento responsable hacia las personas y grupos sociales con quienes interactúa. Va más allá del cumplimiento de la normativa legal establecida, y supone un planteamiento de tipo estratégico que afecta la toma de decisiones y las operaciones de la organización, creando valor a largo plazo y contribuyendo significativamente a la obtención de ventajas competitivas duraderas.

2) ¿Qué factores dan origen a la RSC?

Ciertos autores sostienen que el origen de las RSC se localiza en los años 20, cuando se empieza a hablar del Principio de Caridad: la filantropía desde otro enfoque, como acción corporativa de la empresa como un todo. Posteriormente este principio se complementó con el Principio de Administración, que instaba a la empresa a una mayor preocupación por el interés público, en tanto que era responsable de la administración de recursos públicos que afectaban a distintos miembros de la sociedad.

3) ¿Cuáles son las principales iniciativas desarrolladas que han permitido el impulso internacional de la RSC?

Las Directrices de la OCDE para las Empresas Multinacionales, 1976

Los Principios para los Negocios de la “Caux Round Table”, 1986

Los Principios Globales “Sullivan” de Responsabilidad Social, 1997

El “Global Reporting Initiative”, 1997

El Pacto Global de las Naciones Unidas, 2000

La Propuesta de la Unión Europea: Libro Verde, 2001; y Comunicación, 2002

4) ¿Cuáles son las bases que sustentan la visión sostenible de la RSC en la empresa?

Se refiere a una visión de sostenibilidad, es decir, una forma de hacer negocios que contempla la generación de riqueza (rentabilidad del negocio), el equilibrio ambiental y la equidad social.

5) ¿Qué es una empresa ciudadana?

Hace referencia a la empresa como miembro integrante de la sociedad, con el deber de promover su desarrollo y la preservación del entorno vital donde realiza su actividad. El cumplimiento de sus obligaciones como ciudadano corporativo es la forma de alcanzar la legitimidad en la sociedad de la que se forma parte.

6) ¿Qué es la reputación corporativa?

Es la opinión que provoca una empresa en los Grupos de Interés, basada en las conductas de gestión en todos sus ámbitos de actuación: operativo, comercial y público.

7) ¿Por qué la empresa debe asumir la RSC?

- Razones de justicia, puesto que todos los grupos de interés de la empresa deben ser tratados de forma digna.

- Razones de prudencia, puesto que en términos de confianza y respeto mutuo es mejor trabajar en cooperación, respetando las normas básicas del mercado.

- Razones de eficiencia, puesto que al satisfacer las expectativas de los afectados, se genera capital simpatía y cohesión, la empresa es mucho más accesible, es más conocida y tiene una mejor imagen.

8) ¿Qué ventajas tiene la RSC para la empresa?

- Aumenta la información necesaria para la toma de decisiones, generando un mayor control de riesgos financieros y legales.

- Mejora la reputación de la empresa.

- Repercute positivamente en la imagen que la sociedad tienen sobre la organización.

- Mejora la competitividad de la empresa al mantener buenas relaciones con los clientes, proveedores y la sociedad en general.

9) El término ética en los negocios, ¿es equivalente a RSC? Explique porque.

No son términos equivalentes, sin embargo no son excluyentes. La ética en los negocios se refiere a empresas con culturas organizacionales justas y respetuosas con todos aquellos que se relaciona. En definitiva, empresas caracterizadas por ser honestas consigo mismas. La base de la responsabilidad social de la empresa está en la concepción de la empresa como una organización que responde a criterios éticos de comportamiento.

10) ¿Cuales son las características que definen el concepto de desarrollo sostenible?

- Equidad social, satisfacer las necesidades de los sectores menos favorecidos y marginados de la población.

- Visión a largo plazo, adoptando el principio de precaución.

- Pensamiento sistemático, todo está conjuntamente conectado mediante redes complejas de relaciones. En algunos sistemas un acontecimiento muy pequeño puede producir resultados impredecibles y, algunas veces, drásticos, provocando una serie de hechos cada vez más importantes.

11) ¿Cuál es el objeto de desarrollo sostenible?

Poder conseguir a nivel mundial un progreso social, niveles

...