Caso Aire Fresco

Instrucciones caso AIRE FRESCO:

• Considerar pasivos espontáneos las cuentas por pagar
• Utilizar promedios en las cuentas de activos y pasivos para todos los cálculos excepto para el cálculo de la ROTACIÓN ACTIVO NETO donde se debe utilizar la cifra de activo espontaneo del año en cuestión y no el promedio
• Impuesto a la renta  19%

Preguntas a responder

1 ¿Por qué la gente utiliza las redes sociales?

El uso de las redes sociales paso primero de ser una tendencia a una solución frente a diversas necesidades, para convertirse finalmente en una necesidad en sí misma. Esto se ve reflejado en el comentario de Yu-Jim Lee señalado en el texto y que dice “No puedo estar sin Cyworld”   y replica “ Si alguien bloqueara el sitio, tendría que hacerle un juicio”.

Dentro de los usos que más demanda tienen las redes sociales, es la de mantener y ampliar sus redes sociales, generar vínculos estrechos con amigos y con usuarios de similares intereses, e incluso el desarrollo de estas relaciones. Las redes sociales permiten el envío de mensajes instantáneos lo que facilita la comunicación y opinión en tiempo real. Algunos entregan el espacio para opinar o dar a conocer habilidades personales como se describe en el texto “Hee-Jae Kang, de 31 años quién renunció a su trabajo y abrió su propio sitio de venta online luego de que las foto de su colección de muñecas y ropa atrajeran a 2,7 millones de visitantes a su página”

2 ¿Cómo puede usted segmentar los usuarios de Cyworld?

Partiremos con el mercado de referencia que son todos los posibles interesados en redes sociales, con los productos y servicios que esta ofrece sea cual sea su necesidad (ejemplo, mantener sus recuerdos y archivos fotográficos en el tiempo) a satisfacer por medio de la plataforma Cyworld.

La pregunta al estar orientada a los usuarios, estos estarían dentro de la siguiente microsegmentación:

Geográfica: personas que estén ubicadas en Corea

Demográficas: Mujeres, hombres, adolescentes y jóvenes de edad promedio 25 años, de diferentes niveles socioeconómicos.

Psicográficas: Que les gusta expresarse y comunicar en forma masiva y también directa

Conductual: Leales a la plataforma Cyworld.

1. ¿Cuáles segmentos debería elegir Cyworld como mercado objetivo? ¿Cómo puede crear valor a los usuarios de estos segmentos?

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