Caso Avinent

CAS AVINENT

Contexto:

Creada en 1958, se trata de una empresa familiar especializada en la producción de piezas mecanizadas mediante la técnica del decoletaje. Gracias al rápido crecimiento, en 1972 se constituyo como a Vilardell Purtí, trasladando sus oficinas a Santpedor.

Durante el siglo XXI, el negocio sufrió grandes cambios, la línea en que habían trabajado tantos años dio paso a un cambio de mercado. La empresa se especializó en el mercado biomédico, en concreto en los implantes dentales.

En la década de los 80 y principios de los 90, en el mercado existía una clara dicotomía entre los grandes operadores que prácticamente dominaban, las marcas premium y los pequeños operadores a nivel local. Durante los 90 los competidores locales fueron en aumento situándose cerca del ámbito “low cost”. Durante la crisis irrumpieron en el mercado implanto-dental nuevos operadores que ofrecían mejor calidad a un precio mas bajo que los premium pero sin llegar a colocarse en “low cost”. Así pues hasta 2010 las marcas premium sufrieron un estancamiento de sus tasas de crecimiento.

Estrategias:

-A principios de los 70, inicios de los 80, Vilandrell Purtí incorporó actividades complementarias al decoletaje que proporcionaron mayor valor añadido. De ahí que se creara diferentes secciones de producción dentro de la empresa.

-El principio básico que paso a ser el que gobernaría por encima de todos los demás fue la eficiencia.

-A principios de los años 80 empezó la fabricación y los contratos de las piezas a diferentes grupos multinacionales.

-Equipos de mejora se reunían periódicamente para mejorar o solucionar problemas detectados

-A partir del año 2000 la globalización empezó a ser un sector clave en la empresa, fueron pioneros en la deslocalización de las operaciones. Y se ponen como objetivo la especialización en productos de alta calidad y nivel y tecnologías complementarias al decoletaje

-Se desarrolla un sistema integrado de gestión que engloba caras certificaciones.

-Para reducir costes se inició en “proyecto China” y así también amplian el rango de servicio

-Se generó una nueva marca, Avinent, para poder diferenciarse de la división industrial y así crear una linea de negocio encaminada a la implantología dental.

-Gracias a la colaboración con el CTM tuvo como resultado el diseño de un implante de gran estabilidad y con facilidad para ser insertada quirurgicamente.

-Implicación de la agencia ACC1Ó, que proporcionó financiamiento y la contribución estratégica.

-Nueva integración de personal especializado en procesos quirúrgicos e implantes.

-Se definió una política de comunicación corporativa de seriedad y rigor.

-Ha aumentado la gamma de productos, además de tener como respaldo un buen centro de atención

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