Caso Domino´s Pizza

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Tema : Domino´s Pizza

Lic.  Edwin Amaya

Joel Salomón Suazo Rivas

N# 61751213

 Domingo 25 de Noviembre 2018

1. ¿Considera adecuadas las acciones que tomó la empresa para resolver la situación en la cual se vieron involucrados dos empleados que publicaron en las redes sociales prácticas indecorosas que afectan la imagen institucional de la empresa?

Yo estoy De acuerdo a las acciones que tomo a la empresa Domino´s Pizza en dar una declaración a al público por 2 empleados que hicieron el video indecorosamente que pusieron en mal a la empresa que les brindaba un trabajo sin pensar que les podría causar un despido y fuertes demandas en contra de la empresa Domino´s Pizza Que llego ser tan viral el video que le dio la vuelta al mundo y las perdidas y 50 años de ser reconocidos unos simples empleados los pusieron en mal a la empresa creo que fue justa la acción que se llevo a cabo.

1. ¿Considera que la empresa actuó en el tiempo adecuado para investigar el caso o se demoró que su imagen institucional se vio afectada?

Pues creo que la empresa tuvo que primero haber ello su investigación y creo que lo hiso en el tiempo correcto y quito todas sus publicaciones en la redes sociales ya que primero se investiga antes de hacer fuertes acusaciones porque también pudo a ver sido ese video falso cuando rectificaron y se dieron cuenta que fue en el mismo lugar local de Domino´s Pizza ellos pusieron en marcha sus acciones establecidas basada a las leyes del País oh estado donde estaban

1. ¿Qué haría usted si le delegasen resolver esta situación? ¿Qué acciones tomarían?

En primer instancia se aria una investigación interna para saber porque motivo se realizo el video  una vez teniendo las fuertes evidencias llevarlo por la vía  legal que establecida por las normas tendría que llevar una un despido sin derecho y sin ningún beneficio y luego ponerlos hacer otro video grabándolos en publico pidiendo una disculpa a todas las personas que fueron afectadas y tratar de eliminar todo rastro dicho video poniendo en mal a la empresa

4 ¿Cuáles lecciones aprendidas puede usted sacar de los eventos observados de este caso?

Que uno como gerente tiene que poder manejar y controlar tipos de casos que lleguen a suceder grandes dentro de la empresa y poderles dar una solución lo mas rápido posible así como el ejemplo de Domino´s Pizza se actuó como debería deser y poder aprender los errores para no corregirlos y mantener mayor seguirdad y higiene dentro de los productos que venden

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