Caso Harvard - Ryanair

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FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA

Profesor: LUDOVICO BAISTROCCHI

CASO 2. COMBATE AÉREO POR EUROPA: RYANAIR

NATALIA ALVES

DAMIÁN DIBENEDETTO

CRISTIAN JUNCOSA

MARIO MARANO

1. de abril de 2020

1. ¿Cuál es su evaluación de la estrategia de lanzamiento de Ryanair?

La evaluación es positiva:

• Logró crear una ventaja competitiva en la industria, con una estrategia coherente y consistente. Fue el primero en tener éxito copiando una idea exitosa (hizo benchmarking a Southwest).
• Líder en todas las métricas: cantidad de pasajeros, flota, rentabilidad y costos bajos
• Producto atractivo: tarifas bajas, puntualidad, seguridad, simpleza, experiencia de usuario.
• Costos bajos: administración de los rendimientos para hacer cada vuelo más rentable, eficiencia, aeropuertos secundarios, estricta política de gastos, publicidad gratis gracias al alto perfil de su CEO, poder de negociación con sus proveedores, posicionamiento de marca, procesos sencillos, canales directos de ventas, premios por productividad, customización del servicio (extras).

1. ¿Qué espera que respondan Aer Lingus y British Airways? ¿Por qué?

Esperamos diferentes respuestas, escalonadas:

• Trabar las operaciones porque no pueden competir a esos precios debido a que están posicionadas como aerolíneas de otro target.
• Procurar diferenciarse en su producto y su target, porque es su ADN.
• Tratar de anular la ventaja competitiva de Ryanair, copiándola, porque necesita recuperar rentabilidad.
• Abrir nuevas unidades de negocio low cost, porque necesitan recuperar cuota de mercado y atraer a nuevos consumidores.

1. ¿Qué competidor está más amenazado por Ryanair?

Aer Lingus está más amenazada, es pequeña, con poca posibilidad de cambiar y a sus pasajeros les costaría muy poco cambiar de aerolínea.

1. ¿Qué competidor es más amenazante para Ryanair?

EasyJet es el competidor más amenazante porque le compite a Ryanair en su ventaja más competitiva, la reducción de costos, tiene un modelo más liviano. Y logra proponer una oferta atractiva para los pasajeros.

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