Caso Lidl

LAURA MARIA TENORIO

CASO 2

LIDL

1. ¿cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos Humanos de esta empresa? Puedes organizar tu respuesta considerando tres ejes:

Política de captación de personas

• Gestión de cubrimiento de vacantes a través de la promoción interna.
• Candidatos que cuenten con características propias de la razón de ser de la organización, en cuanto a cultura y valores para disminuir brechas.
• Proceso de selección se desarrolla en base a criterios objetivos.
• Alineación de perfiles persona-organización.
• Aceptación y promoción de la diversidad, multiculturalidad.
• Adecuación de perfil de acuerdo a estrategia donde se buscan competencias que aporten a los objetivos.
• Entrevista telefónica, con validación de competencias.
• Requisitos técnicos y/o formativos claros en la consecución de candidatos.
• Coherencia entre experiencia y campo de acción.
• Proceso de socialización y orientación, donde se alinea planes de acogida, formación y desarrollo, valores y cultura.
• Involucramiento de líderes de proceso en la selección y contratación del personal a cargo.
• Búsqueda del mejor empleador a nivel sectorial y posicionamiento intersectorial.
• Lidera estrategia de contenidos de LinkedIn y gestión de acciones online y offline segmentadas y alineadas con las necesidades de recruiting.

 Política de desarrollo de personas

• Se brinda formación teórico-práctica para el desarrollo del puesto de trabajo de manera adaptada al cargo a desempeñar, en un tiempo de 11 meses.
• Se apuesta al desarrollo personal y profesional, fomentando movilización en todos los niveles.
• Alineación de planes de acogida, formación y desarrollo, valores, cultura, entre otros.
• Formación en tienda, formación teórica practica focalizada en los procesos de la organización y desarrollo de habilidades, acompañamiento para gestión de equipos, principios y cumplimiento del objetivo del cargo.
• Planificación y realización de entrevistas de desarrollo anuales con las personas del equipo, así como reuniones de seguimiento de desempeño.
• Equipo de trabajo como apoyo en el proceso de formación y entrenamiento.
• Feedback para lograr mejores resultados.
• Herramientas digitales para formación de los empleados, ayudando a la formación inicial y continua de los empleados.
• El e-learning mejora la calidad de formaciones, optimización de procesos, además de favorecer la vinculación de equipos, contribuyendo al desarrollo profesional.
• Promociones internas tanto a nivel nacional como internacional, planes formativos personalizados.
• Programas de desarrollo interno (programa job rotation, desarrollo de gerentes, jefes de equipo, senior consultores), como externo (programas de estudios duales, programas de formación profesional dual).
• Ciclos de talento que evalúan el desempeño y nivel de desarrollo de equipo a través de un plan individualizado anual.

Políticas de motivación.

• Conciliación vida laboral y personal
• Eliminación de brecha de género o discriminación, a través de política salarial regida por principio de equidad retributiva ante el desempeño de funciones
• Salario mínimo más elevado en el sector. Estrategia de liderazgo
• Jornada cinco días.
• Garantía de compensación de tiempo
• Flexibilidad horaria, a través de una gestión transparente de la jornada laboral y una retribución competitiva.

2) Desde tu perspectiva, ¿contempla dicha oferta las tres características que debe incluirse en cualquier proceso de selección de personal? -idiosincráticas, específicas de la organización, universales-. Justifica tu respuesta señalando en qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.

CARACTERÍSTICAS IDIOSINCRÁTICAS:

• Experiencia previa en confección de nóminas para grandes colectivos.
• Conocimientos SAP HR.
• Nivel alto de Excel.
• Nivel avanzado de inglés
• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior
• Actuar dando apoyo y asesoramiento al equipo

CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DE LA ORGANIZACIÓN:

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