Caso Práctico THE VANCA

MBA en Dirección de Empresas de Moda

Emprendimiento

“Caso Práctico THE VANCA”

Catedrático: José Ramón Gutiérrez

Equipo 2

 Bustamante Abed Margarita Elena

Cherem Zapan Karen

García Carrera Ana Belén

Herrera del Toro Linda Margarita

Modad Salas Loudav Labibe

Montero Martínez Sandra Romina

Marzo 5 de 2017.

1. De acuerdo con el caso, ¿cuáles eran los retos a los que se enfrentaba la compañía en 2014?  

EL MODELO DE NEGOCIO

 Rajeev Sinha visualizó una industria en crecimiento, el e-tailing y decide emprender en marzo del 201 fundando The Vanca una plataforma de e-retail de moda. El crecimiento de la empresa fue rápido y se debió gracias a la propuesta de valor que los respaldaba.  The Vanca estaba un paso antes que su competencia  gracias a su capacidad de pronta respuesta a las necesidades del mercado en términos de diseño y la velocidad de entrada en el mercado.

EL FUTURO DE LA EMPRESA

Sinha jugo un rol importante en la rápida expansión de The Vanca gracias a que siempre estaba consiente del ritmo y necesidades del mercado así como su gran habilidad para visualizar el crecimiento de la industria  y materializar las oportunidades que se generaban logro gradualmente convertir la empresa en proveedor a otros e-commerce  en India como Flipkart, Myntra y Jabong.

A pesar de que las ventas  y la empresa seguían creciendo, Sinha sabia que se avecinaban ciertos retos que la empresa estaría enfrentando en un futuro a corto plazo:

Incrementar el % de venta de algunas  categorías de producto: Existía el gran reto de que los productos de mayor precio, los cuales eran de mucho mejor calidad y los márgenes de  rentabilidad eran mayores, los clientes estaban un poco renuentes a adquirirlos ya que eran productos mucho mas complejos, con telas especiales que hacia que al no poder examinarlos físicamente no se generaba una decisión de compra. Por lo que hacia considerar la posibilidad de abrir mercado a estos productos con grandes tiendas de retail, lo cual generaba nuevos retos que afrontar en caso de que se llevara a cabo la idea.

Las limitantes del modelo de negocio de The Vanca: Sinha sabia que tarde o temprano la competencia reaccionaria y buscaría reducir las ventajas competitivas que ofrecía de acuerdo a las decisiones y acciones que tomara The Vanca en cuanto a infraestructura y productos y que a pesar de la gran tecnología con que contaba,  su rápido proceso de manufactura y su reducido “ time to market” de las tendencias mundiales de moda, la empresa deberá estar reinventándose constantemente para estar a la cabecera de sus competidores.

Apertura al e-tailing de las marcas privadas: debido al gran crecimiento de usuarios de internet y de las aperturas de mas modelos de negocios de e-commerce, los competidores buscarían con sus  marcas privadas, tener una participación en el mercado del e-tail lo cual era una amenaza para el liderazgo del mercado y las relaciones de The Vanca con sus aliados (e-platforms/ e-distributors ).

1. ¿en qué pilares se había apoyado el fuerte crecimiento experimentado por The Vanca entre 2010 y 2014?  

FORTALEZAS Y VENTAJAS COMPETETIVAS DE “THE VANCA”

• TECNOLOGIA: Sinha sabia que su proyecto debía estar respaldado por la mejor tecnología que le permitiera generar la escalabilidad en las operaciones del negocio así como reducir sus costos y mano de obra innecesaria. LA tecnología con que contaban era un ERP que abarcaba todas las áreas de la empresa, lo cual les permitía tener información en tiempo real, desde rastrear los productos en la etapa de diseño,  las ventas y controlar sus inventarios lo cual le generaba una ventaja competitiva sobre su competencia ya que podían tomar decisiones dependiendo del comportamiento del mercado, tendencias y las ventas.

• ALIANZAS COMPETENCIA: The Vanca paso de ser un proveedor e-tail independiente, con esfuerzos mercadológicos enfocados únicamente en la marca a generar alianzas importantes con otros jugadores en el mercado, lo cual les genero beneficios que detonaron su crecimiento considerablemente en el 2013.  
• UVP: La propuesta de valor de The Vanca consistía en 3 directrices:

1. Cadena de suministro eficiente con capacidad de pronta respuesta.
2. Design sourcing: su “time to market” de las tendencias globales era un proceso realmente rápido.
3. Innovación.

• SEGMENTOS DE MERCADO DEFINIDOS:  Sinha definió muy bien su mercado desde un inicio y esto hacia que sus diseños, producción y marketing estuvieran direccionados de manera conjunta y logrando resultados mucho mejor enfocados que cualquiera de sus competidores.

• RECURSO HUMANO:  La empresa tiene un equipo de trabajo  fuerte que demuestra la excelente cohesión entre las áreas y la pasión por lo que hacen.  Esto se logro  gracias al modelo de negocio que fomenta el empowerment al equipo de trabajo y el  grado de delegación que llega a ser que niveles jerárquicos medios puedan tomar decisiones sin necesidad de  recibir la aprobación de su superior o del CEO.  Esto ha generado que el equipo operativo toma  la iniciativa ante situaciones que requieren un alto grado de concentración en la toma de decisiones, lo cual permite a Sinha enfocarse en situaciones fuera de la operación que encaminen a la empresa a seguir con el crecimiento.

1. ¿Crees que Sinha debe considerar la expansión física de sus tiendas o poner mayor peso en el crecimiento on-line?  

India fue el primer país del mundo en tener mayor numero de usuarios usando de internet a través de sus aparatos móviles. Esta accesibilidad impulso mucho la compra online se los usuarios hasta llegara a zonas marginadas. Otra de las estadísticas que marcan un mercado importante y positivo a la industria del e-commerce en India es que había una tendencia mucho mayor a que las mujeres fueran clientas frecuentes mas que los hombres.

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