Caso de estudio adm de ventas
Enviado por Avis Huanca • 9 de Marzo de 2021 • Informe • 588 Palabras (3 Páginas) • 131 Visitas
Este el caso q deben resolver. Analizar cada opción, pros y contras de cada gerente. Analizar la actuación del Sr. López, el tipo de organización. Que harían ustedes si fueran Katie (plantéenme un plan)
Gerente 1. – La idea inicial que tenía era Buena porque quería tener una mayor organización con un Nuevo equipo con esos nuevos 3 ayudantes de dirección de ventas y como dije la idea era Buena pero no todas las empresas se manejan de la misma manera o tienen el mismo Sistema ese fue su error creer que podría manejar a la empresa como estaba manejando en su anterior trabajo de esa manera fue que las ventas se mantuvieron y que los costos aumentaron tal vez si en vez de mandar a sus 3 ayudantes a hacer su trabajo lo hubiera hecho el las cosas hubieran sido de otra manera
Gerente 2. – Al contratar a alguien interno ya tiene otro tipo de panorama laboral al estar en ventas y asumir un cargo mayor la idea fue buena el separa en grupos, pero no se percató que cada vendedor tenía su propia clientela si antes de hacer eso hubiera tenido una reunión con sus trabajadores y hubiera llegado a un consenso las cosas hubieran marchado mejor al no tener un buen dialogo el plan que tenía en mente no funciono como esperaba por falta de comunicación con sus compañeros de trabajo
Gerente 3. – Luego de una selección entre 20 personas eligieron una persona con carácter tajante estricto a lo que describe la lectura con rasgos militares de inicio realizo bien el ver el comportamiento de cada trabajador para ver a que se estaba afrontando y como sacar de esa situación incómoda a la empresa por partes si tenía razón si hay personal que no es eficiente en su tarea es mejor hacerlo a un lado o enseñarles pero eso demoraría y sería un riesgo para la empresa tal vez si en vez de analizarlos de manera externa hubiera hablado con ellos el ritmo laboral que tienen o formas de ventas que cada uno de los trabajadores maneja hubiera sido más factible ver y analizar desde ese punto.
Sr López. – La empatía y lealtad que creo con su equipo de trabajo me parece perfecto cuando se trata de empatía y lealtad, pero al tratarse de trabajo tiene que tomar el lugar de dueño de propietario y ver qué es lo mejor para su empresa tomar una decisión hablar con sus empleados si están dispuestos a entrar en una capacitación y si después de esa capacitación van a poder estar en cualquier área de ventas no como lo están haciendo ahora que ellos elijen donde quieren vender sino lastimosamente tendrá que despedirlos ya que no son de beneficio para la empresa
Que harían ustedes si fueran Katie. – Primero vería las planillas y preguntaría al Sr. López quienes son los que venden más y quienes son los que manejan bien la empresa haría una reunión con ellos explicándoles la situación por lo que la empresa está pasando hacerles ver la realidad y que si esto sigue irán de picada y todos perderán sus empleos ya armado casi un grupo de trabajo ir donde los trabajadores y proponerles cursos de ventas intensivos y sus primeras nuevas ventas acompañarles para ver el comportamiento que tienen si pueden o no caso contrario despedirlos y ese grupo que no quiere salir de su zona de confort que preguntar si quieren trabajar o no para así ir buscando nuevos trabajadores
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