Caso de estudios Veterinaria (Mascota Feliz)

CASO DE ESTUDIO

Nuestra entrevista tiene como finalidad conocer los requerimientos que se necesitan dentro de la Veterinaria (Mascota Feliz) que desea fomentar e implementar un servicio de cuidado y mejor calidad, enfocado a las mascotas que esta da en adopción. Ella desea contar con un sistema de información que permita tener un control seguro y que sea automatizado para las personas que adquieren una mascota y que esta pueda tener un rastreo correcto de ellos, por ello es de gran importancia llevar a cabo el formato siguiente, porque de ahí partiremos para el desarrollo del sistema.[pic 1]

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1. ¿Cuál es el motivo por el cual deseas tener este sistema de control?

Es por no tienen datos registrados de los animales no está automatizado desea alguna aplicación móvil  

1. ¿Cuál ha sido el sistema de control con el que has trabajado actualmente?

Han trabajado por medio de papeles los cuales llevan las funciones las cuales competen realizar una información no tan detallada

1. ¿Quiénes tendrán acceso al sistema?

3 trabajadores

administrador – capturistas

personas que adoptan

1. ¿Qué permisos tendrá cada usuario?

Administrador- todos los permisos

Capturistas - ver y capturar datos

Clientes – vista de inventario

1. ¿Cómo desea almacenar los datos de las mascotas?

Los ya dados en el caso de estudio

1. ¿Vendes productos de uso veterinario?

Si todo lo que necesite una mascota

1. ¿Hacen ventas o solamente adopciones?

Las dos funciones competen dentro de la veterinaria

1. ¿Cuál es el proceso de venta de una mascota?

Lo mismo que la adopción

1. ¿Hay algún rango de precios?

Efectivos y pagos bancarios por transferencia y que los animales tengan un rango de precios de igual manera con los productos que se venden

1. ¿Qué requisitos tendrá una adopción?

Que se comprometan a cuidarlos de la mejor manera, y que el cliente se identifique, prueba de confianza y responsabilidad

1. ¿Cuánto demora un proceso de adopción?

Alrededor de 30min.

1. El caso de estudio especifica que un cliente debe dar los siguientes datos: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y su FB. ¿Desea algún otro campo?, ¿Cuál?

Ocupación, espacio disponible dentro del hogar donde se va a ir la mascota,

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