Caso negocios de NATURA

CASO NATURA

Desarrollo del caso:

Describa la estrategia de negocios de NATURA

Venta directa de productos cosméticos naturales, haciendo un correcto uso de la biodiversidad brasileña, que le permita ofrecer a sus clientes productos de calidad y naturales.

Expandir su presencia en otros mercados, donde puedan posicionar su marca y fidelizar diversidad de consumidores.

Identifique y explique su(s) ventaja(s) competitiva(s)

Productos naturales que aportan al bienestar de los consumidores.

Productos innovadores al alcance de todos los consumidores en varias partes del mundo, que responde a las necesidades de los diversos clientes.

¿Cuál es su propuesta de valor. Explique?

Propuesta de valor:   Productos cosméticos que mejoran la relación consigo misma, con la naturaleza y con todo aquello que la rodea.

Al ser una empresa que se enfoca que ofrecer a los consumidores productos de calidad, que no sean prejudiciales y que aporten al bienestar, la experiencia que ofrecen por las características de su producto y los mensajes comunicacionales que utilizan para expresar su marca harán que se posicionen de manera diferente al mercado, más allá de la parte estética, es la identificación emocional con el producto.

Qué acciones supone usted, que ha desarrollado el área de RRHH para contribuir al alineamiento del talento humano?

Una adecuada estructura de su filosofía, incorporando elementos que reflejen el propósito y sentido de la marca. Considerando claramente la misión interna, logrando que esas acciones con la gente sean coherentes con sus elementos de filosofía y con las decisiones de su misión externa son las que han logrado alinear a los colaboradores de Natura. El compromiso con su visión hará que se mantenga esa coherencia en la cultura, alineada todo el tiempo a la estrategia y propósito de compañía. Valorando el bienestar de los clientes, consumidores y colaboradores.

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