Cementera

Introducción

En el Presente Trabajo Industrial de Plan de Marketing se hablara de los procesos que tiene la empresa Cementos del Norte S.A. para satisfacer las necesidades de los consumidores. El objetivo principal de este estudio es dotar a la empresa de un Plan de Marketing, el cual se constituye en una herramienta que le permita a la organización mejorar las diferentes actividades y labores en forma eficiente y eficaz.

Presentación de la empresa:

Reseña histórica

La planta original de producción de CEMENTOS DEL NORTE S. A. (CENOSA), inició sus operaciones en el año de 1,958 bajo el nombre de CEMENTOS DE HONDURAS S. A. como iniciativa privada; Luego, en 1,981 pasó a ser empresa estatal, denominándose CEMENTOS DE HONDURAS. Posteriormente en 1,992 volvió a constituirse como iniciativa privada con el nombre de CEMENTOS DEL NORTE S.A. y en 1,997 hizo una alianza estratégica con Cementos Progreso de Guatemala.

CENOSA participa activamente en el desarrollo económico de Honduras. Cuenta con las más altas tecnologías, con recurso humano capacitado y permanentemente interesado en el medio ambiente así como en el desarrollo de la cultura organizacional orientada a resultados.

Las actividades principales de CENOSA son la elaboración y suministro de cemento, el cual es fabricado bajo estrictos controles de calidad, para entregar a nuestros clientes productos que cumplen las normas ASTM de de Estados Unidos de América.

La Planta brinda trabajo y desarrollo a los pobladores de Bijao, Choloma, Puerto Cortés y San Pedro Sula.

MISIÓN

Elaborar y distribuir cemento comprometiéndonos a ser una empresa altamente productiva y plenamente humana e innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes y consumidores; líder nacional en su ramo, con creciente presencia internacional.

VISIÓN

Construimos diariamente el futuro de Honduras.

PLANES DE ACCIÓN

Continuar comprometidos con el respeto por el medio ambiente, la seguridad y la salud. Continuar con el compromiso de formar y capacitar a nuestros empleados. Mantener la calidad de nuestro producto, así como la atención al cliente. PRINCIPIOS Para asegurar el cumplimiento de nuestra misión nos comprometemos a: Mantener nuestro cemento Bijao con una sólida calidad, homogénea y probada. Apoyar el desarrollo humano con el objetivo de colaborar en el crecimiento de nuestro país, convirtiendo a CENOSA en una empresa de grandes profesionales, con una gran riqueza humana, que a su vez puedan ayudar al engrandecimiento de Honduras.

Productos que ofrecen

CEMENTO HIDRÁULICO DE USO GENERAL

Este tipo de cemento es para uso general y está compuesto por clinker, yeso, caliza y puzolana. Posee moderado calor de hidratación, inhibe reacciones álcalis-agregados y presenta altas resistencias a largo plazo. CEMENTO TIPO I

Este tipo de cemento se utiliza para la construcción especializada en donde las obras tienen un compromiso estructural (por ejemplo, en la construcción de edificios). Se componen de clinker y yeso. Presenta altas resistencias a corto y largo plazo.

CLINKER TIPO I

Las variables de calidad que se controlan para la fabricación de Clinker tipo I son las siguientes:

• Factor de Saturación de Calcio (F.S.C): Min 95

• Cal Libre (CaOL): Max 2.0

• Contenido de Silicato Tri cálcico ( C3S): Mayor de 56% CEMENTO TIPO II

Este cemento se utiliza en zonas marítimas (por ejemplo en la construcción de puentes) y está compuesto por clinker y yeso. La diferencia de este tipo de cemento con el Cemento Tipo I es su composición mineralógica; debido a que el aluminato tricálcico (C3A) debe ser menor a 8%. Presenta un moderado calor de hidratación y moderadas resistencias a los sulfatos y aguas agresivas.

CLINKER TIPO II

Las variables de calidad que se controlan para la fabricación de Clinker tipo II son las siguientes:

• Factor de Saturación de Calcio (F.S.C): Min 95

• Cal Libre (CaOL): Max. 2.0

• Contenido de Silicato Tricálcico (C3S): Mayor de 56%

• Contenido de Aluminato Tricalcico (C3A): Menor de 8.2

Mercados que abarca (Segmentos, cobertura)

Mercado meta

Nuestros mercados objetivos/ Meta va dirigido para toda Honduras incluyendo todos los departamentos y las ciudades del país.

Nuestro mercado meta: Ingenieros

* Arquitectos

* Empresas constructoras

* Fabricantes de construcción que utilicen el cemento como materia prima.

Mercado que atenderán

El mercado que atendemos es todos los departamento, municipios y regiones del país lo que cubre lo ancho y largo del país, lo que constituye el 70% del territorio hondureño

Ubicación Y Acceso

La Planta está ubicada en el km. 20 de la autopista que conduce de San Pedro Sula hacia Puerto Cortés, a la altura de Río Bijao. Su proximidad con Puerto Cortes -principal puerto comercial de Honduras y uno de los más grandes de Centro América- brinda facilidades para la embarcación y envió de pedidos al extranjero

El sector se extiende geográficamente: en diferentes puntos estratégicos para cubrir lo ancho y largo del país, lo que constituye el 70% del territorio hondureño

Tasa del crecimiento del mercado fue del 13.4% debido a la aceleración en la demanda que se ha presentado en los últimos años que se presentó desde enero hasta junio del 2013

Estructura organizacional

Proceso de producción

Proceso de Fabricación de Cemento

El proceso de fabricación de cemento está compuesto principalmente de seis etapas:

1. Extracción de Materia

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