Clima Laboral y Toma de Decisiones

Clima Laboral y Toma de Decisiones

Lisette Carolina González Peláez

Fundación Universitaria del Areandina.

Facultad de Ciencias de la Salud y el Deporte.

Gestión Organizacional.

Dra. Nidia Carolina Naranjo

4 de Octubre 2021

Tabla de Contenidos

Introducción        3

Objetivos Específicos        4

Desarrollo Actividad Evaluativa Eje 3 Gestión Organizacional        5

Descripción empresarial        5

Servicio de Consulta Externa        5

Posibles soluciones y decisiones a tomar……………………………………………....7

Conclusiones        8

Referencias        9

Introducción

El servicio de Consulta externa en los últimos meses se han venido presentado diferentes trastornos de orden público, lo que ha generado disminución en la atención de paciente por la consulta externa de manera presencial, iniciando por la pandemia que llevamos ya más de 2 años, esto no ha permitido que los paciente con enfermedades crónicas, gestantes y niños acudan de manera presencial para valoración por medicina general con el fin de guardar un aislamiento estricto, a esto se le suma el paro nacional que se presentó con más ruido en la ciudad de Cali donde ocurrieron muchos disturbios y daños, bloqueando vías y con esto el acceso de los paciente hasta Cali para atenciones por especialistas por sus patologías.

Con estas situaciones el traslado de profesional en ginecología que se encontraba contratado en la ESE para desplazarse al municipio de Dagua se hizo imposible motivo por el que no continúo acudiendo a valorar a las gestantes.

Actualmente no contamos con este servicio el cual es muy importante para asegurar el bienestar tanto de la madre como del feto y el Hospital Local José Rufino Vivas vela por la salud de madre e hijo es principalmente su razón de ser.

Objetivos Específicos

• Diagnosticar una problemática en el servicio de Consulta externa de la E.S.E Hospital Local José Rufino vivas.
• Establecer una hoja de ruta para abordar la problemática evidenciada por medio de un árbol de problemas.
• Dar solución lógica a la problemática encontrada de acuerdo al entorno y las necesidades asistenciales propias del servicio de Consulta externa.

Desarrollo Actividad Evaluativa Eje 3
Gestión Organizacional

Descripción empresarial

La ESE Hospital Local José Rufino Vivas es una entidad de carácter público de primer nivel, ubicada en el municipio de Dagua – Valle del Cauca, además tiene puestos de salud en los corregimientos de Borrero Ayerbe (km 30) y Queremal. Su actividad principal consiste en la atención integral en salud para la población de la región en general, y a los pacientes que son parte de su cápita, en los servicios de Urgencias, Hospitalización, Consulta Prioritaria, Laboratorio, Radiología, Consulta externa de medicina general y actividades de promoción y mantenimiento de la salud.  

Su misión empresarial se enfoca en la prestación de servicios de salud con un abordaje de promoción, prevención y atención primaria en salud, con profesionales idóneos y comprometidos con valores y principios éticos. La ESE se proyecta en el futuro como un modelo de prestación de servicios de salud, siendo reconocido en el sur occidente colombiano por mejorado la salud de su población Dagüeña.

Servicio de Consulta externa

El servicio de Consulta externa de la ESE Hospital Local José Rufino Vivas, está compuesto por un área estructural que comprende área de Facturación, Consultorios, estación de enfermeras de promoción y mantenimiento de la salud, también el área de odontología, Servicio de laboratorio y radiología.

...