Clima Organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

La fuerza de trabajo de Coca Cola Co. encuentra un ambiente laboral que ofrece una atmósfera creativa en la cual los empleados desarrollan la máxima capacidad de su potencial. La compañía cuenta con una amplia variedad de áreas de trabajo que incluyen publicidad, puestos administrativos, servicio al cliente, finanzas, salud, recursos humanos, tecnología de la información, legal, mercadeo, manufactura, relaciones públicas, ventas, seguridad, logística, e ingenierías entre otros.

Los empleados de Coca Cola Co. pueden seleccionar horarios de tiempo completo, medio tiempo, temporal e internados. Ser parte de Coca Cola Co, incluye un paquete de grandes beneficios a nivel laboral y profesional, los cuales incluyen beneficios médicos (seguro médico, dental, de vida y de invalidez, tanto para el empleado como para su conyugue e hijos), planes de retiro, financiamiento parcial de estudios, asistencia económica en Programas de Adopción, programa Matching Gifts (el cual es un programa en el cual los empleados realizan donativos para instituciones educativas, culturales y artísticas), premios y reconocimientos entre otros.

“En Coca-Cola de México los colaboradores son el motor que hace posible su existencia y devenir, razón por la cual implementamos constantemente programas que los motiven a dar lo mejor de sí”, comentó Armando Castañón, Vicepresidente de Recursos Humanos de Coca-Cola de México.

Cuenta con un sólido programa para becarios, pero también alimenta su plantilla de personas con experiencia en otras empresas. La mezcla de conocimientos promueve que trabajen por equipo y exista ese intercambio de ideas para que tengan mejores propuestas y soluciones más eficientes.

Los programas dirigidos a estudiantes universitarios es uno de los diferenciadores de Coca-Cola con respecto a las demás organizaciones. Por medio de prácticas profesionales, programas de becarios y servicio social, los estudiantes que ingresan a la Compañía pueden adquirir experiencia laboral, con grandes posibilidades de continuar su trayectoria profesional dentro ella. Otro diferenciador fueron los Programas de Capacitación, los cuales son impartidos en todos los niveles.

Todos cuentan con un plan de carrera y pueden competir con otros dos por cada vacante. Crean competencia interna lo cual es sumamente importante porque si alguien quiere ganar más o tener un puesto de mayor jerarquía tiene que ofrecer más que los demás, por lo que además de volverse más profesional en sus labores incrementa la productividad de la empresa

En Coca-Cola organizan el Foro de Talento, en el que cada directivo propone a miembros de sus equipos para nuevos cargos en México y fuera. El tomar en cuenta al trabajador y decirle que está en competencia por tener un puesto mejor o irse a otro país le genera una gran satisfacción y además lo motiva a ser todavía más efectivo.

Coca-Cola ha recibido diferentes distinciones, tales como “Súper Empresa” y “Mejor Empresa para Trabajar”.

“En Coca-Cola continuaremos implementando acciones que nos lleven al cumplimiento de nuestro objetivo: ser la Compañía ideal en la que todos quieran trabajar” finalizó Castañón.

Los resultados del "Employee Insights Survey" (la encuesta de clima organizacional) de 2008, reconocen a Coca-Cola de México en un nivel superior al de las Compañías de alto desempeño en el mundo. Es así como los resultados de responsabilidad social, operar con integridad, orgullo de pertenecer a la Compañía así como el reconocimiento público de nuestro desempeño, y el entendimiento del "Manifesto for Growth" (documento que establece la Misión, Visión y Valores de la Compañía) los confirman como, un lugar en donde todos quieren trabajar. Coca-Cola de México tiene un esquema de reconocimiento integral, el cual tiene 4 componentes:

1) Compensación

2) Beneficios (de corto y largo plazo)

3) Ambiente de trabajo

4) Desarrollo de gente.

Cultura Organizacional

Todo colaborador de FEMSA debe observar los valores y principios que conforman la cultura organizacional y propiciar su difusión y cumplimiento, de modo tal, que asegure la ventaja competitiva de la empresa a nivel de clase mundial, orientada a la calidad, al mercado y al desarrollo del talento humano.

Nuestra cultura está constituida por los siguientes valores:

* Pasión por el Servicio y Enfoque al Cliente/Consumidor

* Innovación y Creatividad

* Calidad y Productividad

* Respeto, Desarrollo Integral y Excelencia del Personal

* Honestidad, Integridad y Austeridad

En FEMSA debemos promover, asegurar y reconocer los siguientes comportamientos clave en todo colaborador:

1. Actuar con iniciativa, responsabilidad y proactividad para lograr las cifras de negocio que le permitan a las empresas del Grupo desarrollarse con rentabilidad.

2. Operar con productividad, aprovechando al máximo los recursos disponibles y desarrollar innovaciones en éstos para que den un mayor rendimiento.

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