Coca Cola

The Coca-Cola Company es la mayor compañía mundial de bebidas, que ofrece a los consumidores 500 refrescantes marcas de bebidas con y sin gas. Junto con Coca-Cola, reconocida como la marca más valiosa del mundo, la cartera de productos de la Compañía incluye otras 12 marcas con un valor de varios miles de millones de dólares, entre ellas, Coca-Coca Light, Fanta, Sprite, Coca-Cola Zero, agua vitaminada, Powerade y Minute Maid.

A escala mundial, son primer proveedor de bebidas carbonatadas, zumos y bebidas a base de zumo, así como de tés y cafés listos para tomar. A través del mayor sistema de distribución de bebidas del mundo, los consumidores de más de 200 países disfrutan de las bebidas de la Compañía a un ritmo de casi 1.600 millones de consumiciones al día. En su permanente compromiso por crear unas comunidades sostenibles, su Compañía centra su atención en una serie de iniciativas tendentes a proteger el medio ambiente, conservar los recursos y mejorar el desarrollo económico de las comunidades donde opera.

Además de proporcionar bebidas de alta calidad, dentro de su misión está el contribuir al comunicar alrededor del mundo su compromiso hacia los programas de educación, salud, bienestar, medio ambiente y diversidad, además de estar siempre volcados a ofrecer unos productos comprometidos con la sociedad y se orienta a prepararse para un futuro más sostenible.

Dentro de su misión encontramos que Coca- Cola desea cumplir 3 metas fundamentales que son:

• Refrescar al mundo

• Inspirar momentos de optimismo y felicidad

• Crear valor y marcar la diferencia

Por eso es que notamos que Coca-Cola como marca se ha encaminado en transmitir a sus consumidores gran variedad de sentimientos y no se han enfocado solamente en tratar de vender una marca para posicionarla en el mercado y obtener utilidades, sino que a través de sus diferentes campañas nos transmiten emociones que hacen la diferencia en cuanto a la publicidad se refiere.

En cuanto a responsabilidad social se refiere, Coca-Cola lleva a cabo su actividad participando en el desarrollo sostenible de las comunidades en las que opera y desarrollando planes que pueden agrupar en tres grandes áreas:

• Medio Ambiente

• Sociedad

• Vida Activa

También emprende otros proyectos a través de la Fundación Coca-Cola, que cuentan con su propia plataforma online.

Uno de los grandes recursos de la empresa (sino el más importante) son sus marcas. Y para mantenerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente.

SU DISTRIBUCIÓN

Coca-Cola cuenta con más de 50 marcas y más de 200 productos en el portafolio de bebidas. El Sistema Coca-Cola, opera a través de:

 60 plantas embotelladoras

 480 centros de distribución

 Más de 25,300 vehículos de distribución, fleteo y operación

 Más de 10,300 rutas de reparto.

El papel del departamento de Mercadeo de Coca-Cola es crear, innovar y aplicar nuevas formas de vender muchos más productos, pero además se quiere lograr una verdadera cooperación, fidelidad y eficiencia de los canales de distribución. Coca Cola es una de las empresas con más trayectoria en el mercado de las bebidas gaseosas; además en cuanto a sus canales de distribución, es conocida por llegar a todos lados del mundo, incluso a los lugares más aislados, lejanos, inclusive donde no existen carretera. Los canales de distribución de Coca Cola es más que camiones distribuyendo el producto.

Para la distribución Coca Cola utiliza se usan canales convencionales directos e indirectos.

 Dentro de los canales directos podemos encontrar: preventa, auto venta, tele venta, supervisores y supermercados.

 Los canales indirectos lo componen: mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas, foráneos.

Los canales directos son apoyados con promociones, cuotas de ventas en unidades y porcentaje, concursos, etc.; mientras que los canales indirectos tienen algunos de estos incentivos con algunas variaciones con apoyo en el punto de venta y lo que esto acarrea. Los pedidos se almacenan mediante aparato electrónico llamado HandHelp, y esta es la función de los preventistas.

COBERTURA

Los canales de distribución puede ser definidos por el número de niveles implicados. Cada capa de intermediarios de la comercialización, o & intermediarios que realiza un trabajo para llevar el producto y su propiedad más cerca del comprador final es un nivel de canal. Debido a que el productor y el consumidor final, tanto desempeñar un trabajo, son parte de cada canal.

• Canal 1

Llamado canal de Marketing Directo, no tiene intermediarios. Se trata de cómo la empresa (The Coca Cola Company) vende directamente a los clientes. Por ejemplo, Lands'End vende directamente a través de pedidos por correo, por teléfono, ya través de Internet.

• Canal 2

Llamado canal de comercialización indirecta. Contiene un nivel intermedio que, en los mercados de consumo, es típicamente un minorista. Por ejemplo, los fabricantes de televisores, cámaras, neumáticos, muebles, y muchos otros productos, vender sus productos directamente a los grandes minoristas como Wal-Mart y Sears, que luego venden los productos a los consumidores finales.

La distribución de coca cola es la de utilizar intermediarios, la empresa no vende sus productos directamente a sus consumidores. Debería seguir utilizando la estrategia de distribución intensiva ya que los productos se venden en casi todos los puntos de salida: módulos de venta, puntos de venta al por menor, las tiendas pequeñas, restaurantes, gasolineras, kioscos…etc.

COMERCIALIZACIÓN

La felicidad como estrategia: Coca-Cola vende felicidad. De hecho, uno de los secretos de la famosa bebida es que nunca ha perdido su relación con este sentimiento abstracto. Para los expertos en marketing, el mensaje de que seremos personas más felices mientras nos bebemos una Coca-cola ha sido, sin duda alguna, una de las estrategias de marketing más sólidas y efectivas de todos los tiempos.

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