Comentarios Caso Rakuten

Caso Rakuten

1.Cuáles son las motivaciones de MIkitani para emitir la política de “inglesamiento”?

En mi opinión, creo que MIkitani, tenía como motivación convertir y transformar a su empresa, como la numero uno a nivel mundial, para ello quería que Rakuten, se globaliza, una de las medidas para lograrlo era implementar el idioma inglés, ya que, para él, era la única, era la única forma de sostener el crecimiento y poder expandirse en los mercados internacionales.

2. Cuáles son los costos /beneficios de tal política?

Considero que fueron más los beneficios, sin embargo, algunos de los costos fueron las restricciones de tiempo, ya que los empleados debían encontrar tiempo para estudiar el idioma, también tuvieron la responsabilidad del pagar sus estudios, la productividad empezó a decaer, debido a lo que e desarrollaba n minutos en japonés, llevaba más tiempo hacerlo en inglés, por lo que se duplicaba el coto y el tiempo.

Con el tiempo llegaron los beneficios y fueron aumentando las ganancias operativas, las rentas subieron ostensiblemente, los volúmenes de transacciones de compra también se fueron al alza, y, sobre todo la expansión a los mercados internacionales.

3. Como están experimentando los empleados el mandato?

Después de 15 meses, que fue el plazo indicado, la mayoría en los empleados japoneses, no demostraron la actitud requerida, se mostraban inseguros, nerviosos y estresados, ya que el tiempo, fue muy reducido; al mismo tiempo, corrían el riesgo de descender de puesto y de salario.

Los empleados extranjeros y los nativos anglosajones experimentaron en cambio, una situación muy satisfactoria y cómoda, ya que trabajar en su propia lengua, era para ellos muy reconfortante.

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