Como se da la Etica Empresarial

INTRODUCCIÓN

La ética forma parte de quienes somos como personas, define nuestros valores, principios y comportamiento. No obstante, la palabra ‘ética’ puede ser compleja y contradictoria ya que lo que es ‘bueno o malo’ para una persona, no necesariamente lo es para otra. Cada quien ha sido criado, educado y formado de diferentes maneras, en entornos distintos. Aprendemos las normas que se inculcan en nosotros desde niños.

Sin embargo, ¿cómo se pueden relacionar la ética y los negocios? Día a día enfrenamos un mundo diferente al nuestro. Pensamos que hacemos bien nuestro trabajo, que somos leales con los demás y que nunca hemos formado parte de ningún escándalo (fraude, manipulación, espionaje, conspiración, malversación de fondos) en nuestro entorno laboral. El problema está cuando nos encontramos con socios, clientes o colegas que difieren de nuestro comportamiento ético. En este caso, ¿nos dejamos llevar por la actitud maliciosa o decidimos conservar nuestra postura?

La ética de los negocios intenta de diferenciar entre las prácticas comerciales correctas e incorrectas y la adhesión los principios éticos cuando participan en ellas. 

Varios negocios exitosos fracasan y las organizaciones que operan de forma rentable sufren una caída. Vemos nombres famosos en el mundo corporativo perder su reputación y una de las principales razones detrás de estos sorprendentes fracasos es la falta de ética empresarial.

Cada año, miles de escuelas de negocios por el mundo preparan a sus estudiantes para que sean futuros líderes listos para hacer frente a los retos del mundo. Las áreas de trabajo de estas escuelas y los criterios para medir su excelencia son muy variados: especialización, salarios, prestigio internacional, etc. Sin embargo, estas escuelas no se han preocupado de formar bajo un enfoque ético a líderes capaces de adaptarse a largo plazo en un ambiente cada vez más dinámico.

La formación en ética es esencial para cualquier escuela de negocios que quiera aportar algo más allá de conocimientos técnicos a sus alumnos. Cada día, a los directivos les toca enfrentarse con retos nuevos que ponen a prueba su ética. En este trabajo profundizaremos en el concepto de la ética de los negocios.

DESARROLLO

Moral

Se define como “Conjunto de costumbres y normas que se consideran buenas para dirigir o juzgar el comportamiento de las personas en una comunidad’’ estos se encuentran basados en estándares que la sociedad consideraría si es lo correcto o incorrecto a hacer.

Ética

Es definido como “Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano’’.

Es decir que esta es la actividad de revisar nuestros estándares morales y compararlos a los de la sociedad, y analizar si estos son aceptables o no, si se encuentran basados en buenas o malas razones.

Importancia de la ética y moral en los negocios

Ya definidos los conceptos básicos debemos ver porque estos son tan importantes para el mundo de los negocios. Sabemos que ambos se rigen de lo que la sociedad o comunidad consideran bueno o malo, incorrecto y correcto en su defecto. En los negocios estos se rigen de igual manera con la diferencia que estos límites o estándares están basado en a las leyes políticas, de instituciones y comportamiento de los negociantes. Este a su vez suele traer beneficios para las empresas ya que al contar con personal que es moral conseguimos.

• Retener nuestro personal ya que estos se sentirán que son apreciados y bien tratados.
• Llamamos la atención de los inversionistas de manera que estos se sentirían en un ambiente favorable para realizar su inversión (seguro).
• Mantenemos una buena relación con nuestros clientes y proveedores.
• La productividad aumenta ya que nuestro personal se siente cómodo.
• Nos deja mantener la calidad ya que no recurriríamos a métodos no aceptables éticamente para aumentar nuestra ganancia.
• Mantenemos lealtad en los clientes porque se sentirán bien con nuestro servicio y confiarán en el.

Las cuestiones éticas suelen venir de la mano con el pensamiento del capitalismo, leyes, regulaciones, estructuras industriales y practicas sociales dadas dentro de la empresa o negocios. Y estas no se pueden asociar solo a una persona en particular si no a todas las decisiones corporativas que tomen los involucrados tanto activamente (realizar el acto inmoral) como pasivamente (saber, pero no hacer nada al respecto).

Estándares morales en los negocios

Sabiendo que las empresas son las responsables de sus acciones al final ¿existen estándares donde verifiquemos si la empresa se encuentra realizando acciones correctas o incorrectas? ¿Y considerar a estas moralmente responsables de sus actos? Bueno esto es debatible debido a que muchas personas consideran que como las reglas conforman a las empresas estas actúan como personas con objetivos que deben estar basados en este y al incumplir estos la empresa es moralmente incorrecta. Y la otra parte considera que las empresas no son responsables por sus actos ya que estos no son un individuo pensante si no una unidad donde trabajan individuos que cometen actos moralmente incorrectos y estos realizan los actos. Ambas únicamente no son correctas debemos ser flexibles al marcar estos límites ya que el racionamiento de cada uno varía dependiendo el punto de vista, por lo que podríamos llegar a una definición general donde las empresas son moralmente correctas o incorrectas dependiendo de los comportamientos de los colaboradores de esta ya que estos dirigen el fin y misión de la empresa al igual que sus actos.

Códigos de ética profesional

Todas las empresas necesitan de un código de ética, ya que sin esta los empleados no tienen ninguna base para determinar si sus valores son los más acertados, y para evitar cualquier tipo de mal entendido y problema ético se deben establecer y ser rígidos en cuanto al incumplimiento de estos. Y al mismo tiempo estar haciendo evaluaciones constantes para encontrar posibles fallos o limitaciones en el código establecido, ya que podemos considerar la ética como una herramienta importante para lograr los objetivos de la empresa limpiamente.

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