Conducta de consumidor.

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Alumno:

 Carlos Fabian Paniagua Aparicio

Materio:

Conducta de consumidor

Intructor:

  PAMELA ALDRETE

Carrera:

Comercio Internacional

Cuatrimestre:

 Octavo

Lázaro cárdenas Michoacán                    22/02/2015

Introducción

Acontinuacion se iso uno investigacion donde se intrevisto al gerente de una sucursal de movistar lacual vende celulares, accesorios para el mismo y reparaciones de equipos moviles, de esta manera sele isiseron las suiguientes preguntas para asi reformar los metos que utiliza para lograr que el cunsumidor adquiera el producto y asi poder quese logre una buena venta.

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.Los metodos que utilisa el gerente de la sucursal movista que vende equipos movliles y todo tipo de accesorios y reparaciones telefonicos.

El metodo mas comun que usa el gerente de esta sucursal telefonica son las promociones tanto de equipos moviles ofreciendo buenas tarifas y palenes depemdiendo de cada necesidad de los clientes.

.Las prespectivas que tienes nuestros clientes referente nuestros articulos de alto precio a compraraciones de otros, es que siempre les hacemos saber los planes y apalicasiones que tiene el equipo y ademas la calidad y garantia que sele ofrece y de esa forma poderlos persuadir para que sepan todas las modalidades que ofrece ese equipo y de esta manera el cleinte quede convecido y realice la compra de dicho equipo movil.

.La sugerencia que les puedo dar como gerente de sucursales de atencion movistar es que hay que acoplarce alas necesidaes del cliente y asi poder darles un buncervicio y producto de calidad satifaciendo sus necesidaescomo comprador.

Conclusion

Para dar por terminar este primer trabajo me parecio muy intereante y practico ya que gracias ala encuenta que pude tener con el gerente de dicho sucursal pude comprender mas las tencicas que hay que tomar en cuenta ala hora de comprar un producto como en este caso fueron celulares y asi poder egercer mis conociemiento logrando en el futuro tener en mis compras un mejor conociemto hacerca de dicho productos.

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