Conflicto

Las acciones que se desprenden del clima laboral

• Diagnostico del clima laboral

Un diagnostico del clima laboral nos revela la percepción de los individuos respecto a estas dimensiones, siendo esta información fundamental a la hora de valorar los instrumentos de gestión que están siendo utilizados y poder diseñar aquellos que sean idóneos para la resolución de posibles conflictos y la consecución de objetivos empresariales.

De acuerdo con Cummings (1993), el diagnostico es el proceso para conocer el funcionamiento de los departamento y de los recursos humanos se encuentran dentro de una organización atreves del diagnostico se descubre los aspectos de cada área que requieren mantenerse modificarse o cancelarse incluye recopilarse de información pertinente cambios y aprovechando el potencial de la organización.

Diagnostico organizacional es un proceso para entender como la organizaciones están funcionando y dan la información necesaria para diseñar cambios, el diagnostico provee el entendimiento sistemático de la organización necesaria para el desarrollo apropiado de las intervenciones de desarrollo organizacional y estas incluyen especificas tendientes a resolver los problemas para la optimización del funcionamiento organizacional.

. Las dimensiones que han de considerarse como objeto de estudio son las siguientes:

• Motivación

Identificación de los valores por los cuales los trabajadores estén motivados hacia la acción y cuál es la fuerza con la que operan.

• Proceso de influencia

Identificar la influencia de los trabajadores en las decisiones de la empresa.

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Un diagnostico del clima laboral nos revela la percepción de los individuos

Respecto a estas dimensiones, siendo esta información fundamental a la hora de valorar los instrumentos de gestión que están siendo utilizados y poder diseñar aquellos que sean idóneos para la resolución de posibles conflictos y la consecución de objetivos empresariales.

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En el campo del desempeño laboral las personas trabajan para satisfacer necesidades económicas, pero también de desarrollo personal. Estas necesidades dan lugar a las motivaciones que facilitan el rendimiento, por lo que la percepción está determinada por la historia del sujeto y de sus anhelos y proyectos personales.

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En una investigación sobre CLIMA LABORAL lo que se busca es determinar aquellas variables objetivas que pueden incidir negativamente sobre la percepción que tienen las personas sobre la calidad de trabajo en que se encuentran. Esta calidad por ultimo influirá en el rendimiento del desempeño y por lo tanto en los resultados económicos como de satisfacción

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