Conocer algunas recomendaciones que ayudarán a incrementar las ventas de tu comercio.

MERCADOTECNIA

Objetivo

Conocer algunas recomendaciones que ayudarán a incrementar las ventas de tu comercio.

Concepto

El conjunto de actividades que un comercio debe realizar para vender y lograr la preferencia de los clientes. Implica planear, fijar precios, promocionar, dar un buen servicio y distribuir los artículos que satisfacen las necesidades de los clientes.

Interrogantes a responder.

• ¿Conoces a tus clientes?
• ¿Sabes cuáles son los elementos que tienes para fijar los precios?
• ¿Conoces a tu competencia?
• ¿Sabes que los artículos nacen, crecen, se desarrollan, maduran y mueren?
• ¿Sabes cuánto cuestan tus mercancías?
• ¿Tienes datos de ventas?
• ¿Conoces por qué a veces no se venden tus artículos?
• ¿Sabes lo que es vender de contado y vender a crédito?

• Características de las mercancías
• Todas las mercancías tienen un ciclo de vida, por lo que las podemos clasificar en:
•      - Artículos duraderos              - Artículos no duraderos
• Otras características a tomar en cuenta son:
•             -  Marca       -Empaque       - Etiqueta

Investigación de Mercados

Estudiar el mercado para conocer las necesidades de los clientes y poder satisfacerlas.

Fuentes de Información

• Interiores: registros, inventarios, proveedores, etc.
• Exteriores: Observación, plática y encuesta

Algunos cuestionamientos que te darán la información necesaria son:

• ¿Quiénes son tus clientes o consumidores?
• ¿Dónde están tus clientes o consumidores?
• ¿A cuántos clientes o consumidores más esperas venderles?
• ¿Cuánta mercancía compran ellos?

Publicidad y Promoción

Son actividades que sirven para atraer a los clientes.

Publicidad

• Dar a conocer tu comercio
• Llamar la atención para que compren tus productos y aumenten tus ventas
• Dar una buena imagen de tu comercio

Promoción

• Ofrecer un producto con atractivo en precio o especie

Cómo fijar los precios de tus mercancías

El dinero que ingrese por la venta de los productos de tu comercio debe lograr tres propósitos:

• Cubrir los costos directos (precio de mercancía)
• Cubrir los costos indirectos (funcionamiento del comercio)
• Proporcionar una utilidad razonable

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