Consultoria vicmol

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Consultoría VICMOL TEXTIL

Facultad de Administración y Negocios

Escuela de Ingeniería Comercial

Asignatura: ICO-139 Taller de empresa

Profesor: Jorge Miranda

Integrantes:

Tania Arenas

Paula Candia

Camila Escobar

Colombina González

Norka Muñoz

Tong Zhang

05 de noviembre de 2018

Índice

Índice de tablas        4

Índice de figuras        4

1.        Resumen ejecutivo        5

2.        Introducción        6

3.        Información sobre la empresa        8

3.1.        Datos de contacto        8

3.2.        Historia de la empresa        8

3.3.        Negocio / Actividad        10

3.4.        Estructura organizacional        11

4.        Descripción del servicio        11

5.        Segmentación        11

5.1.        Segmento 1        11

5.2.        Segmento 2        12

5.3.        Segmento 2        12

6.        Análisis macroentorno        12

6.1.        Demográfico        12

6.2.        Económico        13

6.3.        Tecnológico        13

6.4.        Político        13

7.        Las 5 fuerzas de Porter        14

7.1.        Intensidad de rivalidad entre competidores        14

7.2.        Amenaza de nuevos participantes        15

7.3.        Poder de negociación de los clientes        15

7.4.        Poder de negociación de los proveedores        16

7.5.        Amenaza de productos o servicios sustitutos        16

8.        Foda        17

9.        Canvas        19

9.1.        Segmento de clientes        19

9.2.        Propuesta de valor        19

9.3.        Canales de distribución        19

9.4.        Relación con el cliente        20

9.5.        Estructura de ingresos        20

9.6.        Recursos clave        20

9.7.        Actividades clave        20

9.8.        Aliados clave        20

9.9.        Estructura de costos        21

10.        Cadena de valor        22

11.        Las 4 P        24

11.1.        Producto        24

11.2.        Precio        25

11.3.        Plaza        25

11.4.        Promoción        25

12.        Matriz BCG        26

12.1.        Producto estrella        26

12.2.        Producto vaca        26

12.3.        Producto perro        27

12.4.        Producto interrogación        27

13.        Conclusión        27

14.        Propuestas        28

14.1.        Plan de R.R.H.H.        28

14.2.        Roles claves y responsabilidades        28

14.2.1.        Vendedor        29

14.2.2.        Diseñador de vestuario        29

14.2.3.        Asistente        29

14.2.4.        Encargado de bodega        30

14.2.5.        Costureras        30

14.3.        Remuneración        30

14.4.        Mejora de proceso y calidad        31

Índice de tablas

Tabla 1 ………………………………………………………………………………………...... 17

Tabla 2 ………………………………………………………………………………………...... 21

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