Control de lectura 2 administración

  Control de Lectura 1

Indicaciones generales.

¡Hola! Es momento de tu control de lectura. Para que puedas realizarlo de manera óptima sigue las siguientes indicaciones:

1. Prepárate:  Repasa el material de clase de las semanas 1,2, 3 y 4
2. Lee: Robins & Coulter (2010). Administración. Páginas 4 – 16. Introducción a la administración y las organizaciones. La lectura se encuentra en Canvas.
3. Descarga este archivo de Word, contesta las preguntas y súbelo a la sección tareas -> Control de lectura 1
4. La fecha de entrega es el miércoles de la semana 04.
5. No olvides llenar tus datos personales.

¡Éxitos!

Preguntas:

1. Defina que es la administración y qué papel cumple dentro de las organizaciones.

La administración es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir los objetivos organizacionales de forma eficaz y eficiente. (Bateman y Snell).

Bueno, la administración consiste en el proceso de planificación, organización, coordinación, dirección y control de las personas y los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas, también son conocimientos y técnicas para explicar el comportamiento de las organizaciones y para dirigir los recursos y personas para llegar a un objetico común.

La administración cumple el papel de administrar, planificar controlar y dirigir los diversos recursos con los que cuenta una persona, empresa, negocio u organización, con las finalidad de alcanzar una serie de objetivos., ya que una persona con estudios en administración podrá evaluar las habilidades los trabajadores y ponerlos en puestos donde se puede aprovechar mejor su capacidad dándole un orden a la realización del trabajo.

 ¿De qué se encargaría, por ejemplo, la administración en un restaurante?

La administración en un restaurante se encargaría de generar un ambiente atractivo para los clientes; crear una carta menú de platillos con mayor preferencia con previo estudio de clientes; organizar una cantidad de personal quienes atenderán a los clientes y otras que cocinaran los platillos.

¿De qué se encargaría la función de administración en una empresa de producción de productos alimentarios? (3 Puntos)

La administración en una empresa de productos alimenticios se encargaría de hacer contratos con los proveedores de materia prima que ofrezcan un excelente producto a un buen precio; gestionar el capital para la compra de maquinaria necesaria para la elaboración de dichos productos; organizar a los trabajadores en los puestos de trabajo como los de logística, operarios de máquinas y operarios encargados del envolvimiento del producto.

1. De dos ejemplos prácticos del concepto de eficiencia en una empresa.

1er Ejemplo: 

Supongamos que San Luis produce 1000 bidones de agua en 5 horas. Ahora, se mejora la eficiencia si esos 1000 bidones se hacen en 4 horas, o se aumenta la eficiencia si en esas 5 horas produce 1200 bidones.

2do Ejemplo:

Supongamos que una empresa x vende 100 productos al día, se es eficiente si esos 100 productos se venden en tan solo medio día o si en un día se logra vender 200 productos

 De dos ejemplos prácticos del uso del concepto de eficacia en una empresa. (2 puntos)

La eficacia es el resultado de una acción. Se trata de saber si se ha hecho o no. Y punto.

1er Ejemplo: 

Juan va a la empresa de Cielo y le dice: “necesito 100 cajas de 20 lt en 1  hora” y el que atiende a Juan le dice : “ok, en una hora tendrá su pedido” Juan se va… dentro de una hora regresa y encuentra listo lo que pidió.

2do Ejemplo:

Una empresa constructora realiza la contratación de más personal obrero para acabar la obra al tiempo acordado con el cliente.

1. De un ejemplo práctico de un líder ejerciendo cada uno de los 10 roles gerenciales de Mintzberg (Representante, Líder, Enlace, Monitor, Difusor, Portavoz, Emprendedor, Manejador de problemas, Asignador de recursos, Negociador) (5 Puntos)[pic 1]

1. Representante:

Un gerente asiste a las premiaciones que se le otorgó a la empresa por un excelente manejo de personal.

1. Líder:

Un gerente de una empresa realiza charlas de motivación a sus trabajadores cada semana con el fin de animarlos a realizar su trabajo lo mejor posible.

1. Enlace:

Un gerente comunicó sobre un problema de abuso de poder a sus altos mandos reportado por su empleado.

1. Monitor:

Un gerente de una empresa de bebidas recopila información de estadística acerca de la aprobación de su producto y analiza una posible solución para mejorarlo.

1. Difusor:

Un gerente de una empresa le otorga la información acerca del plan de trabajo que se realizará el mes siguiente.

1. Portavoz:

Un gerente se comunicó con el estado peruano acerca de una investigación por fraude a su empresa.

1. Emprendedor:

Un gerente realizó la gestión de una construcción de una filial en una ciudad donde su producto es muy demandado

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