Cuestionario matrices

CUESTIONARIO

MATRICES

1. Es el plan que determina la llegada y el logro de los objetivos, es riguroso y exigente; además determina el tiempo y lo que se desea lograr con el fin de medirse.

1. Objetivos específicos
2. Políticas
3. Metas
4. Estrategia

1. Es el conjunto de fases que se interrelacionan con el fin de cumplir los objetivos organizacionales:

Respuesta// proceso administrativo

1. Es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

1. Instrucciones
2. Proceso
3. Administración
4. Metas

1. Es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones.

1. Dirección
2. Control
3. Planificación
4. Organización

1. Es el proceso de vigilar actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa.

1. Planificar
2. Dirección
3. Control
4. Organización

1. Suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas de las empresas.

1. FODA
2. MEFI
3. MPC
4. MEFE

1.  la Matriz dofa conocida como matriz foda es una herramienta utilizada para

1. Formulación
2. Evaluación
3. Estrategias
4. todas las anteriores

1. cuáles son las dos dimensiones que representa la matriz de la PYEA

1. Dimensión externa e interna.
2. Dimensión económica 
3. Dimensión financiera 
4. Ninguna de las anteriores.

1. ¿cuál es la sigla de la matriz de evaluación de los factores internos?

1. MEFI
2. MEFE
3. MPC
4. YPEA

1. las amenazas y las oportunidades son factores internos de la empresa:

FALSO 

VERDADERO

1. las debilidades y fortalezas son factores :

1. internos
2. externos

1. que características deben tener los objetivos 
   deben ser:

1. medibles, cuantificables, alcanzables, claros, difundidles y concretos.
2. legibles, medibles, funcionales e innovadoras.
3. Creíbles, admirables, claras, concretas, sociable y concreta

1. diga en orden, el nombre de las fases del proceso administrativo:

R/ PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL

1. este plan detalla claramente cómo se debe lograr el objetivo a través de un conjunto de actividades:

1. metas
2. políticas 
3. Estrategias

1. ¿Cuáles son los principios de la fase de Planeación?

1. Principio de racionalidad 
2. Principio de la flexibilidad 
3. Principio de compromiso
4. Todas las anteriores.

1. ¿Cuáles son los pasos básicos a la hora de tomar decisiones en la fase de la Organización?

1. Dividir la carga de trabajo por personas o por grupos para que pueda ser mejor ejecutada.
2. Combinar las tareas en forma lógica y eficiente.
3. Especificar quien depende de quién en la organización.
4. Todas las anteriores

1. las causas de las diferentes estructuras de la organización en el campo suelen dividirse en:

1. categoría, neoclásica, moderna R/
2. planeación, moderna, categoría
3. neoclásica, categoría, moderna

1. ¿cual pertenece a los factores determinantes más importantes de la posición estratégica de la organización?

1. fuerza financiera
2. ventaja competitiva
3. fuerza industrial
4. estabilidad ambiental
5. todas las anteriores

1. ¿cuáles son los principios de la dirección?

1. coordinación de intereses
2. Impersonalidad de mando
3. De la supervisión directa
4. De la resolución del conflicto
5. Aprovechamiento del conflicto
6. Todas las anteriores.

1. ¿cuáles son los tipos de planes que hay en el proceso administrativo?

1. Objetivos
2. Meta
3.  Políticas
4. Todas las anteriores.

1. Las compañías se mueven en un mercado altamente competitivo por ello debemos

1. Analizar el entorno competitivo.
2. Prepararnos para el cambio.
3. Analizar las variables DOFA.
4. Luchar para sobre vivir

1. El éxito de una empresa depende

1. Capacidad de adaptación y anticipación a los cambios.
2. Capacidad de imaginación y competitividad.
3. Capacidad de lograr los objetivos
4. Ninguna de las anteriores

1. ¿cuáles son los componentes del proceso administrativo?

1. planeación 
2. organización
3. dirección 
4. control 
5. todas las anteriores

1. ¿cuáles son los principios de la organización?

1. División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Unidad de mando.
4. Unidad de dirección.
5. Centralización.
6. Jerarquía o cadena escala.
7. Todas las anteriores

1. Es la primera fase y la más importante, que nos permite anticipar a los eventos?

1. Organización
2. Dirección
3. Planeación
4. Control

1. La gestión administrativa se apoya en una herramienta que permite estructurar recursos de acción para lograr los objetivos planeados, esta es denominada:

1. Evaluación 
2. Perfil competitivo
3. Fortalezas y Debilidades
4. Matrices

1. ¿Cuál es la función principal de la organización?

1. acción y ejecutar 
2. disponer y coordinar
3. efectuar lo necesario
4. coordinar

1. ¿Cuál es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos?

1. Planeación
2. Organización
3. Control
4. dirección

1. El análisis FODA es una herramienta que permite: 
   Respuesta// Conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio.

1. El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para:

1. El alcance de sus metas.
2. El logro de sus objetivos y satisfacción de sus necesidades lucrativas y sociales.
3. La realización del trabajo eficiente.
4. Ninguna de las anteriores

1. En la matriz MEFI se evalúan:

1. Fortalezas y debilidades.
2. oportunidades y amenazas
3. fortalezas y amenazas
4. oportunidades y debilidades

1. ¿Qué es capital de trabajo?

1. disponibilidad de dinero en efectivo
2. recursos que requiere la empresa para poder operar
3. crédito para continuar con la empresa
4. dinero para gastos del gerente

1. ¿Qué matriz suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas de las empresas?

Respuesta// MEFI

1. ¿Qué factores están fuera del control de la empresa?

1. Oportunidades y amenazas
2. Fortalezas y amenazas 
3. Oportunidades
4. Fortalezas y debilidades

1. ¿Cuantos factores debe incluir la matriz MEFI?

1. de 2 a 5
2. de 5 a 10
3. de 10 a 20

1. ¿Cuánto debe dar la suma de todos los factores ponderados?

1. 1.0
2. 2.0
3. 0.1

1.  ¿Que identifica la matriz MPC? 

1. Principales competidores de una empresa
2. Las necesidades de la sociedad
3. Las necesidades de la empresa 
4. Las estrategias para el incremento en las ventas

1. ¿Cuáles son los tres elementos básicos de la dirección?

1. Educación, trabajo y prestigio
2. Liderazgo, motivación y comunicación
3. Trabajo, potencial y propósito

1. ¿Qué es un análisis DOFA?

1. Análisis de las estrategias, de la posición en que se encuentra la empresa en el mercado, de la dirección que está tomando, de los negocios a cerrar, etc.
2. Analiza las relaciones internas entre las áreas de las empresas.
3. Analiza los factores riesgosos en los que una entidad puede llegar a sucumbir por falta de recursos o ingenio.

1. ¿Qué significa las siglas DOFA?
   

1. Debilidades-Oportunidades-Fortalezas-Amenazas
2. Debilidad-Osadía-Fuerza-Amenazar
3. Debilidad-Oportunidad-Fuerza-Amenazas

1. Los factores de una MPC incluyen cuestiones:

1. Internas y externas
2. Criticas e internas
3. Externas y varias
4. Jurídicas y externas

1. ¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?

1. Objetivos, Estrategias, planes.
2. Estructura, administración de recursos humanos.
3. Planificación, Organización, Dirección, control.
4. Normas, medidas, comparaciones, acción.

1. ¿En la etapa de planificación del proceso administrativo que se lleva acabo?

1. Planificación, Organización, Dirección, control.
2. Metas, Objetivos, Estrategias, planes.
3. medidas, comparaciones, administración de recursos humanos.
4. Normas, Planificación, Organización, Dirección, control.

1. un modelo gerencial: son estrategias de gestión organizacionales que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma. 

Verdadero 
Falso

1. una planeación estratégica: es la ciencia social aplicada o tecnología social, que tiene por objeto de estudio las organizaciones, y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

Verdadero
Falso

1. la gestión administrativa se apoya en 5 herramientas denominadas matrices, estas pueden ser:

1. MEFE,MPC,PEYEA
2. DOFA,MEFI,MEFE,MPC
3. DOFA,MEFI,MEFE,DOFA,PEYEA
4. MEFI,MEFE,MPC,DOFA,PEYEA

1. en la administración de una empresa existen dos fases, una estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y la operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido

Falso
Verdadero

1. ¿Un análisis FODA: es una evaluación de factores fuertes, y débiles que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización?

Falso
Verdadero 

1. De las siguientes etapas ¿cuál hace parte del proceso administrativo?

1. Estrategias
2. Organización
3. Normas
4. Ninguna de las anteriores

1. tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y externa.

1. matriz DOFA
2. matriz PYEA
3. matriz MEFE
4. ninguna de las anteriores

1. El objetivo es elaborar el diagnóstico de la empresa para determinar su posición estratégica. El mejor reflejo es medir su fortaleza financiera, pues de esto depende cómo va a sobrevivir ante los cambios del entorno.

1. Posición estratégica interna
2. Posición estratégica externa
3. Lealtad de los clientes
4. Ninguna de las anteriores

1. Desde la perspectiva de las propuestas de valor a los clientes podemos considerar tres diferentes estrategias ¿cuáles son?

1. lealtad, excelencia operativa, bajo riesgo
2. Liderazgo en el producto, Excelencia operativa, Vinculación con el cliente----R/
3. Vinculación con el cliente, el nivel de información, lealtad

1. ¿Qué es la lealtad de los clientes?

Respuesta// Es la fidelización de los clientes, por la preferencia y confianza que deposita en el producto o servicio, ya que encuentra en ello calidad, ciclo de vida y participación en el mercado.

1. ¿El análisis de la competencia es?

1. se relaciona con la posibilidad de transformar la realidad.
2. es un aspecto clave del necesario seguimiento de los mercados.

1. competencias es un conjunto de Capacidades, Habilidades, Destrezas y Actitudes; vinculadas con el trabajo concreto y el desempeño en un puesto determinado.

Falso

Verdadero

1. ¿el conocimiento tecnológico está compuesto con?

1. la actividad humana en contraste con el conocimiento científico
2. la hora de invertir en tecnología se debe tener conocimientos de cuáles son los actuales

1. el conocimiento tecnológico se relaciona con la posibilidad de transformar la realidad

Falso

Verdadero

1. la hora de requerir un producto hay que tener la seguridad de lo que estamos suministrando sea de buena calidad y además que sean cumplidos con lo pedido.

Falso

Verdadero

1. se debe colocar control con

1. la entrega, el empaque, el sistema de pago ------R//
2. sistema, modelo gerencia, control

1. ¿Cuáles son los factores que evalúa la matriz MEFI:

1. Oportunidades y fortalezas
2. Amenazas y debilidades
3. Fortalezas y debilidades
4. Fortalezas y amenazas

1. Que se evalúa en una matriz MEFE?

1. Debilidades y Fortalezas
2. Cambios en el mercado
3. Amenazas y Oportunidades
4. Ninguna de las anteriores.

1. La ponderación indica la importancia dada a cada factor donde: 

1. 1.0 es muy importante
2. 1.5 es menos importante 
3. 2.0 es muy importante 
4. Todas las anteriores.

1. ¿Cómo se mide la participación de una empresa?:

1. La función del tamaño 
2. Lugar geográfico en que se desarrolla la actividad 
3. Todas las anteriores

1.  ¿Cuáles son las modalidades extendidas que tiene una empresa para expresar su participación en el mercado?

1. A través de las unidades que vende del producto 
2. A través del servicio que produce o comercializa 
3. Todas las anteriores

1.  ¿Cuál es la forma de diferenciar la calidad de un producto para el marketing?

1. Calidad objetiva
2. Calidad percibida
3. Ninguna de las anteriores 
4. Todas las anteriores

1.  ¿Cuáles son los principios del consumidor a la hora de evaluar la calidad del producto?

1. Atributos específicos 
2. Atributos añadidos
3. Todas las anteriores

1. De las siguientes cual es la fórmula para calcular el ROL ( LA GANANCIA )

1. (Valor final de la inversión + Valor inicial de la inversión) * Valor inicial de la inversión
2. (Valor final de la inversión - Valor inicial de la inversión) / Valor inicial de la inversión
3. (Valor final de la inversión * Valor inicial de la inversión) / Valor inicial de la inversión.
4. (Valor final de la inversión / Valor inicial de la inversión) + Valor inicial de la inversión.

1. ¿Cuál es el concepto de liquidez entre las siguientes opciones?

1. es la dificultad de los activos para convertirse en efectivo con pérdida significativa de su valor
2. es la cualidad de los activos para ser convertidos en dinero efectivo de forma inmediata sin pérdida significativa de su valor
3. es la causa de la perdida de dinero en la empresa
4. ninguna de las anteriores

1. El capital de trabajo lo considera como aquellos recursos que requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo es lo que comúnmente conocemos activo corriente. (Efectivo, inversiones a corto plazo, cartera e inventarios).

Falso
Verdadero

...