Cultura Organizacional

Cultura Organizacional

Un factor que diferencia a un país de otro, a una empresa de otra, es la cultura; que se refleja en las costumbres, creencias, características de su gente, etc. que permite distinguirlas unas de otras y las cuales impactan en el éxito o fracaso de cada organización.

Según Abravanel (1992, citado por Cantú, 2006) la cultura organizacional es “un sistema de símbolos compartidos y dotados de sentido que surgen de la historia y gestión de la compañía, de su contexto sociocultural y de sus factores contingentes (tecnología, tipo de industria, etc.). Estos importantes símbolos se expresan en mitos, ideología y principios que se traducen en numerosos fenómenos culturales; tales como ritos, ceremonias, hábitos, glosarios, léxico, metáforas, lemas, cuentos, leyendas, arquitectura, emblemas, etcétera”.

Como menciona Herrero (2002) “la cultura es una abstracción, es una construcción teórica a partir del comportamiento de los individuos de un grupo. Por tanto nuestro conocimiento de la cultura de un grupo va a provenir de la observación de los miembros de ese grupo que vamos a poder concretar en patrones específicos de comportamiento”.

Para Tagiuri y Litwin (1968, citado por Cantú, 2006) la cultura organizacional es “el clima de sentimientos que se viven en una organización, debido al medio físico y a la forma en que interactúan sus miembros entre sí y con externos”.

Y en conjunto con los autores de nuestro libro de texto, Robbins y Coulter (2005), la cultura de una organización se considera como un conjunto de ideas y creencias que determinan la manera de actuar de los miembros, tanto dentro como fuera de la organización, para enfrentar y resolver problemas.

Existen diferentes dimensiones que permiten identificar la razón de ser de una compañía, en algunas empresas puede sobresalir más una lo que le otorga una personalidad, una manera de trabajar para los empleados.

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