¿Cuál es la relación de los SI con los procesos de negocio de Kmart?

UNVERISIDAD PRIVADA DEL NORTE

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          CURSO:                 

                                SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL

       DOCENTE:          

                       FIDEL OSWALDO ROMERO ZEGARRA

          ALUMNOS:

 *MERA SANCHEZ SAYLOR ALEXANDER                                     *NUÑEZ CALUA, LUIS RONALDO

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1.    ¿Cuál es la relación de los SI con los procesos de negocio de Kmart?

La relación que existía entre los sistemas de información y los procesos de negocios en un principio   era muy mínima, porque se limitaba al uso de los equipos además que en comparación con otras compañías del mismo rubro como Wal-Mart y  Target nunca pudo ni siquiera hacerles competencia porque estos trabajaban con sistemas de información y además creaban  mejores estrategias de negocios.

Posteriormente  los sistemas funcionaban de manera aislada, ya que los sistemas de inventarios y ventas no estaban integrados en un sistema integrado de abastecimiento y su cadena de suministros estaba desorganizada lo que les permitía menores ganancias frente a la competencia, entonces calificaríamos la relación como una relación de incomprensión al principio y de poco entendimiento al final a continuación graficaremos el proceso:

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2.    ¿Qué factores organizacionales y tecnológicos contribuyeron a los problemas de Kmart?

Dentro de los factores que contribuyeron a los problemas de Kmart, está el hecho de no haber utilizado los sistemas de información para pronosticar la demanda de productos, dejando esta tarea en manos de los Gerentes. No utilizó los sistemas de información adecuadamente para la organización del negocio, además no tenía TI moderna, que facilitara la actividad del negocio;  incrementó el inventario y bajó de estatus las tiendas, prestando mal servicio a los clientes.

 Organizacionales:

Sistema de abastecimiento centralizado desaprovechando la oportunidad que los proveedores entreguen directamente a las tiendas (sobrecosto: 5 centavos Vs. 2 centavos de Wal-Mart) falta de una buena administración  de la cadena de suministro (SCM).

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Tecnológicos:

 Si bien si utilizaron tecnología al final no utilizaron la tecnología adecuada como por ejemplo su software  para poder realizar un buen trabajo y tener las ganancias esperadas debido a nuestro parecer a la falta de vinculación con la buena tecnología así como:

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