DESCRIPCION DE PUESTO

IDENTIFICACION

I. Información general del puesto

Nombre del puesto: Secretaria / recepcionista

Puesto del que depende jerárquicamente: Jefatura de recursos humanos y servicios generales.

Inmediato superior: Gerente Administrativo

Puesto(s) que supervisa directamente (sub alternos): ninguno

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:

Naturaleza del puesto:

Recibir, registrar, clasificar y distribuir la correspondencia interna y externa, así como, controlar el centro de recursos y la biblioteca técnica y atender el conmutador.

Descripción de tareas o funciones:

1. Contestar y efectuar llamadas telefónicas

2. Recibir y clasificar la correspondencia externa e interna y distribuirla

3. Elaborar cuadro diario, semanal y mensual de salida y entrada de correspondencia.

4. Mantener actualizada la base de datos de las instituciones relacionadas con ASESORES Y CONTADORES DE GUATEMALA, S.A.: nombre de la empresa, persona, contacto, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, etc.

5. Administrar el centro de recursos y la biblioteca técnica

6. Apoyar a las diferentes unidades en labores secretariales

7. Colaborar en la atención a los miembros del consejo directivo

8. Atender al público en general.

9. Otras inherentes a su cargo y que le sean asignadas.

III.PERFIL DE CONTRATACIÓN:

Educación formal necesaria:

Secretaria ejecutiva

Educación no formal necesaria:

Manejo de paquetes utilitarios: windows y microsoft office: word, excell y power point. Redacción comercial y curso de técnicas de archivo.

Experiencia laboral previa:

un mínimo de tres años de experiencia en puesto similar.

Conocimientos necesarios:

Manejo del conmutador

Manejo de archivo

Redacción

Taquigrafía

Manejo de archivo

Internet

Habilidades y destrezas

Uso de software y computadoras

Uso de máquina de escribir

Uso de fax

Uso de fotocopiadora

Buen trato en la atención al público

Discreción

...