DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES PARA EL ALMACEN LAS VEGAS
Enviado por JoahanRueda • 19 de Noviembre de 2015 • Trabajo • 1.449 Palabras (6 Páginas) • 930 Visitas
DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES.
En base a la guía de actividades, se presentan los formatos para cada puesto de trabajo que se aplicará para la selección y contratación, para el Almacén las vegas
En estos formatos de perfil de puestos se detallan el nombre del cargo, descripción número de funciones y una breve descripción del mismo. Así como algunas referencias específicas, dependiendo del cargo a ocupar.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO. | |||
Nombre Del Puesto: | ADMINISTRADOR | ||
Asignación Salarial: | $1.500.000 | Dependencia Y/O Responsable. | Contaduría. |
Tiempo Laboral : | 8 horas diarias. | ||
OBJETO GENERAL DEL CARGO. | |||
El objeto de este proceso es garantizar el manejo adecuado de los recursos físicos, económicos y del talento humano; que permitan alcanzar las metas y objetivos establecidos por la Gerencia. | |||
REQUISITOS MÍNIMOS. | |||
Genero | Masculino o femenino | ||
Edad | De 25 a 35 años | ||
Estado Civil | No es determinante. | ||
Situación Militar (Hombres) | Definida. | ||
Formación Académica | Profesional | ||
Título Profesional | Profesional en las áreas relacionadas con la Contaduría, Administración Financiera, y Negocios. Titulado como administrador de empresas y/o Ingeniero Industrial. | ||
Conocimientos Específicos | Conocimientos en Administración de Empresas, Gerencia del Servicio, Crisis Financiera, Gestión de Financiamiento, Convivencia Ciudadana y Mediación de Conflictos, servicio al cliente. Dominio de información básica de diagnóstico referido a los componentes del mercado laboral, de materiales. Conocimiento en sistemas. | ||
Experiencia Laboral | Mínimo 2 años en labores relacionadas con las funciones a desempeñar (Administración), manejo de personal, administración de recursos. Experiencia laboral Certificada. | ||
ACTITUDES NECESARIAS. | |||
La persona que ocupe este cargo debe tener actitudes tales como: Respeto, orientación al cliente, aprendizaje permanente, responsabilidad, análisis y reflexión. | |||
APTITUDES NECESARIAS. | |||
La persona que ocupe este cargo debe tener aptitudes tales como: Diseñar, implantar y dirigir sistemas de registro e información contable, ejecutar las tareas reservadas a su profesión de acuerdo con la legislación vigente. | |||
COMPETENCIAS. | |||
Laborales. | Planeación. | Toma de Decisiones. | Dirección y Desarrollo de Personal. |
Sociales. | Trabajo en equipo. | Relaciones interpersonales. | Solidaridad. |
Técnicas. | Conocimiento en sistemas. | Fácil acople a nueva tecnología. | Credibilidad técnica |
Valores. | Disciplina. | Colaboración. | Liderazgo |
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES. | |||
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RESPONSABILIDADES. | |||
a. Bienes y valores: Dinero en efectivo, cheques, facturas, nominas, seguridad social, bonificaciones, e incentivos. | |||
b. Manejo de Información: Documentos internos y externos de información reciente de la contabilidad de la ferretería. | |||
c. Relaciones interpersonales: Manejo de clientes y cierre de negociaciones con proveedores y clientes. | |||
d. Dirección y coordinación de todas las funciones propias del cargo. | |||
e. Confidencialidad de la información. | |||
f. Optimización de uso de recursos materiales y equipos | |||
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO. | |||
Nombre Del Puesto: | VENDEDOR | ||
Asignación Salarial: | $800.000 | Dependencia Y/O Responsable. | Área Comercial. |
Tiempo Laboral : | 8 horas diarias. | ||
OBJETO GENERAL DEL CARGO. | |||
El objeto de este proceso es alcanzar las metas propuestas por el área comercial, que se dé a conocer el portafolio de productos, precios y se logre el cierre de venta efectivo. | |||
REQUISITOS MÍNIMOS. | |||
Genero. | Femenino. | ||
Edad. | De 25 a 35 años. | ||
Estado Civil. | No es determinante. | ||
Situación Militar (Hombres) | No aplica. | ||
Formación Académica Mínima. | Técnica. | ||
Título Profesional | Técnica en mercadeo y ventas. | ||
Conocimientos Específicos | Atención al cliente recepción y en productos de ferretería. | ||
Experiencia Laboral | Experiencia mínima de un año, relacionada con el cargo, certificada. | ||
APTITUDES NECESARIAS | |||
Excelente pronunciación, buena expresión verbal, facilidad para establecer contacto y dirigirse a los clientes en el momento de ofrecer productos. | |||
ACTITUDES NECESARIAS | |||
Para el cargo de vendedor se requiere una persona que cuente con las siguientes actitudes para desempeñarse como un buen anfitrión a la hora de recibir un cliente. Persona dinámica, recursiva, controlada y comprometida. | |||
COMPETENCIAS | |||
Laborales. | Orientación al cliente interno y externo. | Orientación a resultados. | Conocimiento del mercado e identificación de productos. |
Sociales. | Habilidades comunicativas. | Flexibilidad. | Asertividad. |
Interpersonales. | Desarrollo de las relaciones. | Autocontrol. | Credibilidad técnica. |
Valores. | Disciplina. | Colaboración. | Profesionalismo. |
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES. | |||
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RESPONSABILIDADES. | |||
a. Bienes y valores: verificar es estado de la mercancía para garantizar posibles garantías. | |||
b. Información: Contar con información clara y descriptiva de la mercancía que se vende u ofrece a los clientes. | |||
c. Relaciones interpersonales: Relacionarse adecuadamente con los compañeros y con los clientes y proveedores. | |||
d. Control: Establecer un programa de inventarios y verificación de estado de la mercancía. | |||
e. Responsabilidad administrativa: manejo y confidencialidad de la información. | |||
f. Uso de materiales y equipo: Optimización en el uso de los recursos, actualización y verificación de inventarios. |
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