DIMENSIONES DE NEGOCIACIÓ INTERCULTURAL EN EGIPTO

                       TRABAJO FINAL DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

DIMENSIONES DE NEGOCIACIÓ INTERCULTURAL EN EGIPTO

ESTEPHANY GONZALEZ

MARÍA CAMILA QUIÑONES

SEBASTIAN RÚA

JUAN CAMILO VILLADA

JORGE PARRA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

SANTIAGO DE CALI

NOVIEMBRE, 2016

MARCO TEORICO

Identificar una postura individualista o colectivista de cada nación, es una variable significativa e importante dentro de cualquier tipo de negociación e intercambio internacional, ya que a partir de dicho análisis se pueden desencadenar otro tipo de ideas acerca de un solo país, tal es el caso de Colombia que siendo un país individualista fuertemente tiende a tener comportamientos diferentes a Rusia o Egipto que son países colectivistas en donde prima más el interés social, mientras que Colombia supone mayor competitividad, este factor es clave para cualquier tipo de empresa ya que deben funcionar de manera diferente en este tipo de países y adoptar una postura neutra sin cambiar el ideal político al cual están emergiendo.

Por otro lado, de manera general y mucho más contextual, es importante mencionar que la globalización de las prácticas comerciales impulsa la estandarización de leyes, reglamento y políticas entre países, además de los patrones culturales y sociales son variables que con fuerza influyen de manera directa en cualquier tipo de negociación, desde el momento del planteamiento del negocio hasta poner en practica la ejecución de la propuesta, situaciones tan simples a la vista pero que resultan altamente significativas para la toma de decisión a nivel empresarial. Es en este momento en donde cabe mencionar desde el punto de vista ideológico, porque muchos países desarrollados y con déficit político tienen una buena organización en su interior, mientras que otros con una ideología mucho más fuerte políticamente, presentan problemas en su desarrollo económico empresarial.

Dentro de este marco es importante resaltar 10 dimensiones interculturales que nos permiten conocer más acerca de distintas culturas para lograr una negociación con éxito.

1. DIMENSIÓN DE LA JERARQUIA

Cuando se está hablando de negociación internacional con otra cultura es muy relevante que exista un protocolo que se pueda entender globalmente o también como cultura, así mismo en Egipto el mismo comienzo lento y analítico. No se puede uno sorprender si un egipcio  llega tarde o si uno supone que se va a demorar una hora en tomar decisión y se demora 3, donde es más importante culturalmente  crear y establecer una relación personal que genere confianza que el propio negocio. Donde la posición social es determinante cuando se estable la relación ya que el enfoque de la negociación lo hacen más colectivo es decir más integrativo que distributivo.

2. DIMENSIÓN DE IDENTIDAD

Hay que cuidar el lenguaje no verbal en la negociación con la cultura  Egipcia porque muchos gestos de nuestra cultura latinoamericana no es igual como por ejemplo tocarse la nariz o darse golpecitos en la cabeza en otros países traducen de me busca o de estar loco, o sacudirse la cabeza en la cultura islámica es de negación,  tirar el brazo es un gesto sexual por su contexto, es oportuno dar detalles antes de realizar la negociación que sean cosas simples con logotipo de la empresa evitar llevar regalos a las esposas o detalles ya que se ven mal visto y puede ser un contra para iniciar el negocio, ya que son culturas mono crónicas y se hace una sola cosa a la vez, el compromiso con las fechas y los plazos son prioritarios, con la tarea que se realiza, se solicita y se valora disponer de mucha información, se trabaja de forma metódica y ritmo regular, argumentos basados en cifras, causas y consecuencias

3. DIMENSIÓN DE GÉNERO

Existen dos tipos de culturas, femeninas y masculinas, en las sociedades masculinas los papeles de cada género son totalmente distintos, en donde el hombre es fuerte y duro y se interesa por el éxito material, mientras que la mujer es dulce, y tierna y se preocupa por la calidad de vida. Mientras que en las culturas femeninas, hombres y mujeres son un complemento de igual magnitud en donde los dos son tiernos, dulces y se preocupan por el estilo de vida.  

Dada la cultura de Egipto se puede decir que presenta un alto grado de acercamiento a una cultura masculina, ya que actualmente muchas de las acciones femeninas son muy marcada y diferencias frente a las que realizan los hombres, por ejemplo una mujer casada con un egipcio nunca podrá pedir divorcio a su esposo o le quitan sus hijos varones, además no puede ir al extranjero sin previa autorización de su marido, claramente son sucesos que pueden presentarse pero que de alguna manera ejemplifican el poder que aun ejerce el hombre frente a la mujer, es por esto que corresponde a una cultura masculina en donde sus papeles son diferenciados, hay mayor simpatía por el hombre, reconocido como fuerte y poderoso, el logro y el rendimiento dentro del hogar es otorgado y galardonado solo para el hombre.

Tienden en cierta manera de controlar la negociación y darle el giro que ellos sientan necesarios, suelen realizan varias preguntas a lo largo de cualquier tipo de guiamiento en la negociación con el fin de tomar el control de esta, delegan la mayor parte de las decisiones a otras personas dado que en esta cultura la jerarquía es realmente vital, el que finalmente toma la decisión es el de alto mando.

4. DIMENSIÓN DE LA INCERTIDUMBRE

La incertidumbre frente a diferentes situaciones se puede manifestar de dos maneras, el escaso control de la incertidumbre y el alto control de la incertidumbre.  En donde el primero se manifiesta de tal manera que la misma sociedad, prepare a sus habitantes a los cambios repentinos que ocurran, dichos cambios pueden ser de innovación, correr riesgos, lo diferente resulta curioso, comodidad en situaciones ambiguas, entre otros sucesos que son aceptados fácilmente por dichas personas que presentan escaso control de la incertidumbre. Teniendo en cuenta el contexto social dentro del cual se rigüe Egipto, el cual tiene una constitución  inclusiva, en donde todo está predestinado y controlado, es mucho más predestinada por los cambios políticos que tenga el país; siendo Egipto una cultura árabe y socialista, en donde se promulga una igualdad social, económica y política para todas. Además de presentar una Asamblea legislativa en donde ningún tipo de decisión es llevada a cabo sin tener una previa autorización por la población egipcia. Es preciso decir que dicho país presenta un alto control de la incertidumbre, dado su estructura organizacional, ningún acontecimiento se deja al azar, todo tiene su procedencia y cambio necesario y dictaminado por otros agentes.

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