Definicion De Las Competencias Emprededoras

DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS

1. Innovación y Desarrollo: Capacidad para modificar las cosas, incluso

partiendo de formas o situaciones no pensadas con anterioridad, sin que

necesariamente exista un requerimiento externo que lo empuje. Implica

idear soluciones nuevas y diferentes ante problemas o situaciones

requeridos por el propio puesto, la organización, los clientes o el segmento

de la economía donde actúe.

2. Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos

humanos, en una dirección determinada inspirando valores de acción y

anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad

para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar

feedback integrando las opiniones de los otros.

Establecer claramente directivas, fijar objetivos, prioridades y comunicarlas.

Tener energía y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor

para defender o encarnar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio

para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo, plantear

abiertamente los conflictos, para optimizar la calidad de las decisiones y la

efectividad de la organización. Proveer coaching y feedback para el

desarrollo de los colaboradores.

3. Orientación al Cliente: Deseo de ayudar o servir a los clientes, de

comprender o satisfacer sus necesidades, aun aquellas no expresadas.

Implica esforzarse por conocer y resolver los problemas del cliente, tanto del

cliente final a quien van dirigidos los esfuerzos de la empresa como los

clientes de los propios clientes y todos aquellos que cooperen en la relación

empresa-cliente, como el personal ajeno a la organización. No se trata tanto

de una conducta concreta frente a un cliente real, como de una actitud

permanente de tener en cuenta las necesidades del cliente para incorporar

este conocimiento a la forma específica de planificar la actividad.

4. Orientación a resultados: Capacidad de encaminar todos los actos al logro

de los esperado, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante

decisiones importantes necesarias para cumplir o superar a los

competidores, las necesidades del cliente o para mejorar la organización. Es

capaz de administrar los procesos establecidos para que no interfieran con la

consecución de los resultados esperados. Tendencia al logro de resultados,

fijando metas desafiantes por encima de los estándares, mejorando y

manteniendo altos niveles de rendimiento, en el marco de las estrategias de

la organización.

5. Planificación y organización: Capacidad de determinar las metas y

prioridades del negocio, estipulando la acción, los

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