Dell Inc. en 2006: ¿pueden los rivales vencer su estrategia
Enviado por dayska • 18 de Febrero de 2014 • Trabajo • 495 Palabras (2 Páginas) • 281 Visitas
Dell Inc. en 2006: ¿pueden los rivales vencer su estrategia?
Antecedentes:
o En 1984 es fundada por Michael Dell a sus 19 años con nombre PCs Limited.
o Al inicio se comercializan partes de equipos de fabricantes.
o En 1985 ensambla sus propios modelos.
o En 1987 cambia de nuevo nombre a Dell Computer.
o Entre 1990 y 1993 Dell trata de distribuir sus productos a través de cadenas que luego desecho por la caída de los márgenes de rentabilidad.
o En 1997 es Líder en costos bajos con ensamble a la medida y distribución directa.
o En 2003 cambia su nombre a Dell Inc.
o En 2005 se ubica como el segundo proveedor mundial de PCs, donde el 15% iba al consumidor individual y el 85% a empresas y al gobierno.
o En 2006 cuenta con 62.500 empleados a nivel mundial.
Michael Dell quería competir con los grandes, fue así como tras la creación de su primera empresa, PC Limited logra vender 73 millones de dólares en su primer año de vida. En 1988 logra un crecimiento de capital de entre 30 y 80 millones de dólares.
En 1992 DELL se convierte en una de las 500 compañías más grandes del mundo. Para en 1999 superar a Compaq, posicionándose definitivamente en el mercado.
Visión y Misión Estratégica:
Visión: Convertirse en una de las tres empresas mundiales más grandes en el negocio de PCs.
Misión: Ser la más exitosa compañía en computadores en el mundo ofreciendo la mejor experiencia en el cliente en los mercados en que sirven.
Dell cumplirá con las expectativas en estos puntos:
o Precios más competitivos a razón de sus bajos costos.
o Tecnología de punta.
o La más alta Calidad.
o Flexibilidad en la personalización del computador.
o El mejor servicio y soporte de punta.
o Estabilidad Financiera.
o Gran satisfacción de su equipo de trabajo.
o Responsabilidad corporativa e individual.
1. ¿Cómo evalúa el desempeño de Michael Dell como CEO de la empresa Dell y más recientemente como Presidente del Consejo?
Michael Dell desarrolla una estrategia que lo diferenc
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ia de sus competidores, su manera de ver los negocios y su contacto personal con los clientes como experiencia de vida se convierte en una visión de empresa: el satisfacer a los clientes como prioridad fundamental.
Dell entrega el producto a los clientes de manera tal que provoca una satisfacción mayor en ellos, ya que no solo entrega el mismo producto a un menor precio que los demás,
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