Desarrollo Taller 2 Seguros

Introducción

En el último año, en Chile han aumentado las cifras de destrozos, vandalismo y ataques incendiarios debido al estallido social que comenzó el 18 de Octubre 2019.

En el gran Santiago, hubo al menos 20 estaciones de metro incendiadas y un total de 58 que sufrieron múltiples daños por parte de pequeños grupos de antisociales que hoy en día aún están siendo investigados, además de los múltiples locales comerciales que han sido atacados en saqueos y han sido incendiados.

Por otra parte, la delincuencia ha aumentado en el país, en especial los robos de vehículos y portonazos, esto debido al mismo estallido social mezclado con la pandemia que afecta actualmente al mundo entero.

1. Realiza un análisis del macroentorno de la empresa utilizando el PESTA.

Político:

• Decreto con fuerza de ley N°251: La Superintendencia, mediante norma de carácter general, podrá exigir a las entidades aseguradoras, contar con un sistema de evaluación del riesgo de mercado de la cartera de inversiones que estime la máxima pérdida probable de éstas.
•  Ley N°20.667, Art. 512. Contrato de seguro. Por el contrato de seguro se transfieren al asegurador uno o más riesgos a cambio del pago de una prima, quedando este obligado a indemnizar el daño que sufriere el asegurado, o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones pactadas.
•  CÓDIGO DE COMERCIO, ACTOS DE COMERCIO / CHILE Ley N°20.720 Ley de Reorganización y Liquidación de Empresas y Personas.
• El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) cubre el riesgo de daños a las personas ocasionados por accidentes de tránsito, según lo dispuesto en la Ley N° 18.490, de 1986.
• La Ley 19.537 en su artículo 36 establece que salvo que el reglamento de copropiedad establezca lo contrario, todas las unidades de un condominio deberán ser aseguradas contra riesgo de incendio, incluyéndose en el seguro los bienes de dominio común en la proporción que le corresponda a la respectiva unidad. Cada propietario deberá contratar este seguro, y en caso de no hacerlo, lo contratará el administrador por cuenta y cargo de aquél, formulándose el cobro de la prima correspondiente conjuntamente con el de los gastos comunes.
• LEY 19887 MODIFICA LA LEY Nº 18.490 SOBRE SEGURO DE ACCIDENTES DEL TRÁNSITO
• LEY 18679 REORGANIZA EL INSTITUTO DE SEGUROS DEL ESTADO Y AUTORIZA LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DEL ESTADO EN MATERIA DE SEGUROS Y REASEGUROS

Económico:

• La economía de Chile es la quinta mayor economía de América Latina en términos de producto bruto interno (PBI) nominal, y en cuanto al PBI a precios de paridad de poder adquisitivo (PPA). Posee la renta por-persona (PIB per cápita) más elevada de América Latina y pertenece a la categoría de países de ingresos altos según el Banco Mundial.
• Chile ha sido una de las economías de más rápido crecimiento de América Latina en las últimas décadas, lo que ha permitido al país reducir significativamente la pobreza. Sin embargo, más del 30% de la población es económicamente vulnerable y la desigualdad de ingresos sigue siendo elevada.
• En un contexto de agitación social, el crecimiento del PIB se redujo de 3,9% en 2018 a 1,1% en 2019. Las disrupciones en la actividad económica ocasionaron un repunte del desempleo, que pasó de 7,1% en diciembre de 2018 a 7,4% en diciembre de 2019. La protesta social dio lugar a un cambio en la composición del gasto público, menos dedicado a la promoción de la inversión y más al aumento del gasto social. Asimismo, llevó al gobierno a convocar a un referéndum constitucional, actualmente programado para el 25 de octubre de 2020.
• Al terminar el primer semestre de este año las compañías de seguros generales registraron una prima directa de MMUS$1.718,1 lo que representó un aumento de 0,9% real respecto de igual semestre de 2019.

Social:

• Estallido Social (Octubre 2019)
• Aumento en robos, saqueos, portonazos, etc.
• La cifra total de contagiados de Coronavirus en Chile es de 502.063 aproximadamente, de los cuales registran 9.784 casos activos, 478.252 casos recuperados, los cuales provocó un aumento en la cobertura y aumento en la adquisición de los seguros de vida.
• Expansión del sector inmobiliario y automotriz.

Tecnológico:

• Ventas online de variados seguros (Automotrices, de vida, comerciales, etc)
• Dispositivos antirrobos que brindan las aseguradoras automotrices.
• Dispositivos innovadores y altamente tecnológicos para inmobiliarios (empresas, casas, etc.)

Ambiental:

• Se reconocen tres fuentes principales de contaminación ambiental: “Los medios de transporte” (existen seguros de accidentes laborales o escolares que protegen a la persona durante el trayecto de ida y vuelta a sus domicilios), también una de las principales fuentes de contaminación son las “actividades industriales” (las empresas e industrias contratan seguros que los protegen en caso de incendio, terremotos, fenómenos hidrometeorológicos, etc.), adicionalmente está la “calefacción de las viviendas”, para esto también hay diversos tipos de seguros de hogar, los cuales cubren diferentes tipos de siniestros como lo son los robos, incendios, entre otros.

CONCLUSIÓN: Luego de haber realizado el análisis Pesta, las oportunidades que se encontraron son desarrollo de la tecnología, problemas sociales, incremento de robos, saqueos,expansión del sector inmobiliario y automotriz, etc. Por otro lado, como amenazas, existe la alta competencia, las normas y leyes del estado, etc.

2. Realiza un análisis del microentorno de la empresa considerando las 5 fuerza de M. Porter.

• Amenaza de nuevos competidores (Alta)

La amenaza de nuevos competidores dentro del mercado es alta, ya que con el aumento de los portonazos, robos, saqueos, covid, entre otras cosas, la obtención de los seguros se ha incrementado bastante y por lo tanto, es un rubro que aún no ha colapsado y aún hay lugar para que nuevos competidores puedan adentrarse en el mercado. Las barreras de entrada son las variadas leyes y normas que se solicitan de parte del estado, además de contar con la alta inversión monetaria y de personal necesario para desempeñar de mejor manera el funcionamiento de la compañía, incluyendo que debe existir una aprobación del SVS.

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