Desarrollo de habilidades y satisfacción al cliente

Desarrollo de habilidades y actitudes hacia la satisfacción del cliente

Usaremos como análisis a un Mesero

¿Cómo mejorar un servicio ofrecido de mi parte?

El servicio que buscaremos mejorar y el cual se ejerce es la elaboración de videos de entretenimiento para internet

1. Mejorar la calidad de la edición para entregar un mejor material, con mejor calidad visual y un diseño atractivo para los consumidores.
2. Mejorar el audio de los videos, usando micrófonos y software de mejor calidad, además cuidar los volúmenes y efectos de sonido.
3. Establecer horarios adecuados para realizar el trabajo con tiempo y forma.
4. Enfocar el material hacia un publico especifico que se desea alcanzar, consultando sus gustos y preferencias.
5. Hacer un mejor uso de la publicidad y los medios de comunicación a mi alcance, para llegar a un mayor público.
6. Conseguir mejor equipo de computo para facilitar el trabajo con ciertos softwares.
7. Ampliar la gama de material a mi disposición usando el internet y la creatividad como fuentes principales.

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