EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONEA

TEMARIO

I. Estructura social, instituciones y actores sociales

II. Complejidad y dinamismo social

III. El cambio histórico y el desarrollo

IV. Cambio histórico mundial, desarrollo y globalización

V. Sociedad de la información y el conocimiento

VI. Entorno y cambio organizacional

VII. Modernización y crisis en México

UNIDAD 1

I.ESTRUCTURA SOCIAL, INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALES

1.1 Cultura, Interacción y Sociedad

*Cultura Organizacional

Cultura organizacional, a veces llamada atmósfera o ambiente de trabajo, es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros. Crea el ambiente humano en el que los empleados realizan su trabajo.

Una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al ambiente de una división, filial, planta o departamento. Esta idea de cultura organizacional es un poco intangible, puesto que no podemos verla ni tocarla, como el aire de un cuarto, envuelve y afecta a todo cuanto existe en la empresa. Por ser un concepto de sistemas dinámicos en la cultura influye casi todo lo que sucede en el seno de la organización.

"Conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentación de cara al exterior de la imagen de la empresa".

-Cultura y Sociedad- Una sociedad es un grupo de personas que viven en comunidad durante cierto tiempo, ocupan un territorio y eventualmente, empiezan a organizarse como unidad social distinta de otro grupos, los miembros de un sociedad comparten también una cultura. Es imposible que una cultura y una sociedad existan separadamente. Si existe una sociedad, debe existir una cultura correspondiente.

Ej. México, como otras sociedades, tiene una cultura que ha sido transmitida de una generación a otra. Dentro de esta cultura está la tecnología, sus instituciones religiosas, su lengua, sus valores y creencias, sus leyes y sus tradiciones. La transmisión de esta cultura se ha hecho tanto a través de instituciones formales (tal es el caso de las escuelas), como informales (como los grupos de edad homogénea).

*Interacción Organizacional (Clima Laboral)

• El Clima Organizacional es un cambio temporal en las actitudes de las personas que se pueden deber a varias razones: días finales del cierre anual, proceso de reducción de personal, incremento general de los salarios, etc. Por ejemplo cuando aumenta la motivación se tiene un aumento en el Clima Organizacional, puesto que hay ganas de trabajar, y cuando disminuye la motivación éste disminuye también, ya sea por frustración o por alguna razón que hizo imposible satisfacer la necesidad.

Postura operacionalista o “fenomenológica” considera

“Al clima laboral como una dimensión fundada a partir de las percepciones de las personas, y que tiene existencia en cuanto que hay una visión compartida, extendida en el grupo o la organización, el clima laboral está fundado en un cierto nivel de acuerdo en la forma de percibir el ambiente, si bien no es un constructo individual, sino grupal u organizacional que coincide con la visión socio cognitiva de las organizaciones”.

¿Cómo se crea lo anterior?

A las personas se les debe de enseñar las habilidades necesarias para vivir en sociedad, la persona debe ser capaz de comunicarse efectivamente y desarrollar la capacidad de leer, escribir y hablar. El control de las funciones orgánicas debe ser aprendido mediante un entrenamiento de aseo adecuado, el individuo debe internalizar los valores y creencias fundamentales de la sociedad.

*Sociedad Organizacional

En este ámbito se dan dos tipos de relaciones; la de interdependencia e interacción. Dentro del organizacional, la relación es de intercambio entre los actores, ya sea de productos o de producciones. Tiene como característica la división del trabajo, lo que implica también variedad o heterogeneidad en el intercambio y la producción. Ello lleva a una relación vertical entre los actores. Esto es actores más capaces y actores menos capaces. O lo que sería lo mismo, a una relación de jerarquización y no de igualdad.

En el ámbito organizacional se dan actores que producen, y que a su vez pueden ser substituibles o insustituibles; y cargos o funciones que desempeñan (status) que pueden ser indispensables o prescindibles.

Pero . . . Que es una sociedad?

Terry define la organización afirmando que “es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicación de la autoridad y la responsabilidad asignadas a las personas que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas”.

Sheldon la considera como “el proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deban efectuar con los elementos necesarios para su ejecución, de tal manera que las labores que así se ejecuten sean los mejores medios para la aplicación eficiente, sistemática, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles”.

Beechler, Carmichael y Sarchet la definen como “la estructura de relaciones entre personas, trabajo y recursos”.

Koontz y O’Donnell mencionan: “Organizar es agrupar la actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos… y coordinar, tanto en sentido horizontal como vertical, toda la estructura de la empresa”.

1.2 Instituciones Sociales, Orden y Anomania

Son un sistema de convenciones sociales duraderas y organizadas, dirigidas por una estructura reconocible dentro de la sociedad. Ellas deben ser conocidas y reconocidas en la misma estructura, ya que éstas necesitan ajustarse permanentemente debido al carácter conflictivo de la historia. Por ende, las instituciones sociales se recrean culturalmente durante que se recrean activamente en los procesos activos y los procesos temporales de cada época social. Estas conductas están sancionadas y unificadas con el propósito de satisfacer y responder a las necesidades básicas de una sociedad.

Dentro de estas instituciones básicas están:

• La familiar

• La educativa

• La religiosa

• La económica

• La política

Dentro de cada una de ellas existen funciones y responsabilidades particulares.

La Familia. Como institución social, es universal; pero la forma que toman las familias y las funciones

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