EL METODO FENIX COMO SACAR A SU EMPRESA DE LAS CENIZAS
Enviado por 123434r45 • 21 de Junio de 2019 • Tarea • 471 Palabras (2 Páginas) • 113 Visitas
EL METODO FENIX COMO SACAR A SU EMPRESA DE LAS CENIZAS
Se aplicó en un taller de suspensiones ya que tenía muchas fallas como de localización, publicidad y de distribuidores pero el dueño se ve muy motivado a hacer todo lo que pueda para que su empresa no muera.
En el primer día platique con el dueño y me comento como avía creado su empresa y que tenía 20 años de estar abiertos y que desde muy chico comenzó en un taller y estaba dividido en sesiones la revisión del carro que fallas tenía el desarme del carro y el armado del carro y las devoluciones por que no quedaba el carro él trabajaba en lo último y que también me comento que el dueño les vendía su caja de herramientas que se lo cobraba de su mitad del salario esta que lo cubría todo y así se fue fogueando hasta que le dio las gracias y decidió abrir su propio taller de suspensiones todo le salió bien pero no se preocupó por la publicidad ya que se formó una reputación hacer casi casi lo imposible todo carro que entraba es arreglado y nada de andar quitando piezas que no eran ni estafando a la gente ya que un buen trabajo habla bien de ti.
El método fénix me habla de los principios como planificar organizar dirigir coordinar y controlar sabiendo esto le sugerí de que se asiera un cuarto grande como un almacén de herramienta ya que casi toda esta tirada y no tenía un control y se le perdía mucha de su herramienta al hacer esto tendrán más eficacia y mucho más orden.
Luego le pregunte cuál es su visión misión y política y no tenían me quede a estructurar la misión la visión y su política:
Misión: ser el mejor taller de suspensiones del mundo para lograrlo hemos establecido una cultura que apoya a los miembros de nuestro equipo para que ellos puedan dar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Visión: nuestro objetivo es ser la empresa de servicios mayor reconocida del mundo o del país.
Políticas:
Buscar la plena satisfacción del cliente en nuestro servicio.
Nuestros trabajadores portaran uniformes como seguridad requerida para desempeñar su trabajo con eficacia y competencia.
A nuestros trabajadores se les inculcaran valores.
En el negocio del dueño se le informo que tenía mucho potencial pero le faltaba publicidad para atraer clientes así que en Facebook se le adapto la publicidad en google se dio de alta para que la gente supiera su ubicación y en istagram la relación es que a muchos jóvenes y gente mayor que ya están harto de que de que abusen del servicio y que a la semana se les descompongan y otra bes tengan que ir a si con la confianza que nos dejan los carros salgan reparados y sin ningún fallo.
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