EMPLEO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

[pic 1]

[pic 2]

EMPLEO Y SELECCIÓN

DE PERSONAL

    TRABAJO PRÁCTICO

Nº1

Altamirano Ruiz Daniela

[pic 3]

Reseña Histórica

Previsora del Paraná S.R.L se muestra como una empresa de servicios sociales fundada el 16 de junio de 1986 bajo la dirección de una familia con tradición en Corrientes. La firma es propiedad de don Carlos Miguel Añón, un hombre nacido en Buenos Aires, criado en Uruguay, que recaló en Resistencia por cuestiones familiares hasta que se afincó en esta provincia como vendedor de libros, a principios de la década del 70. 

Su fuerte siempre fue buscar alternativas a los negocios tradicionales. La preventa, por ejemplo. Y fue así como llegó, con ese concepto, a la fundación de Cocherías del Paraná. Tras su desembarco en el negocio de los muertos, advirtió que su objetivo siempre fue la vida, los vivos, los deudos. Pensando en ello la empresa fue creciendo bajo la premisa de la prestación de servicios adicionales.

Con 150 mil afiliados y prestaciones que llegan de distintas maneras a unas 800 mil personas en toda la región, dada la expansión que se manifiesta concretamente en 16 sucursales esparcidas en las 5 provincias de todo el Litoral Norte del país, Previsora del Paraná se ha convertido a lo largo de los años, no sólo en un emporio familiar manejado a mano firme, sino en una referencia de servicios en el país, con características distintivas en la rama de los servicios fúnebres; en un gran empleador de mediana escala y ahora también en una empresa con posicionamiento propio, líder en la provincia de Corrientes, que apunta todavía a más.

1. Caracterizar la empresa/organización determinando su misión, visión, sus valores, su objetivo, productos que fábrica y/o servicios que brinda. Elaborar el organigrama de la empresa/organización investigada, indicando donde se ubica el área de RR.HH.

MISION – VISION – VALORES – OBJETIVO Y SERVICIOS  DE LA ORGANIZACIÓN

MISION

Nuestra misión es asegurar la tranquilidad de nuestro afiliado y la de su familia, al brindarles un cálido respaldo ante los riesgos de la vida, con la mejor relación precio-valor, garantizándole de esta manera, la protección más sólida y efectiva

VISION

Propósito Central
Ser una empresa de vanguardia en el mercado de pre-necesidad a través de la diferenciación de nuestros servicios.

Futuro Imaginado
Seremos una Empresa líder en la prestación de los servicios de sepelio y prestaciones sociales en respuesta a los problemas y necesidades de la población, con servicios oportunos y de calidad.

VALORES

• Calidad en la Atención y Satisfacción del Afiliado
•  Innovación y Creatividad
•  Responsabilidad Social
•  Espíritu de Equipo
•  Constancia y Propósito
•  Honestidad y Lealtad

OBJETIVO

Durante años nuestro principal objetivo en la organización ha sido la vocación de ofrecer un servicio personalizado con la máxima calidad y excelencia en todas nuestras prestaciones.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE BRINDA LA ORGANIZACIÓN

El rubro matriz que brinda la organización es el servicio de SEPELIOS.

Además posee salones de venta de electrodomésticos, farmacias, empresas de viajes y turismo, supermercados, imprenta y también medios de comunicación.

ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN

[pic 4]

1. Describir la forma en que está organizada el área de RR.HH. de la empresa/organización, la misión, visión y valores de dicha área. Elaborar el organigrama del área de Recursos Humanos, indicando los distintos puestos que la componen.

El área de RR.HH. se encuentra organizada por: Gerente de RR.HH.; Líder General de RR.HH.; Jefe de Administración de Personal y Liquidación de Sueldo; Jefe de Capacitación y Desarrollo; Líder de RR.HH. Cochería; Líder de RR.HH. Previsora; Analista de Administración de Empresas y Selector de Personal

MISION DE RR.HH.

 Ajustar las políticas de RR.HH. a la estrategia y el negocio de la organización. Para hacerlo, debe gestionar la selección, evaluación, retribución, formación, desarrollo y administración de la dotación. Alinear a los empleados con la estrategia de la organización

VISION DE RR.HH.

La Dirección de Recursos Humanos aspira a ser reconocida como parte integral de la Organización en la consecución de sus objetivos, mediante la gestión eficaz del talento humano, con base en estrategias innovadoras y proporcionando los servicios necesarios para lograr los más altos niveles de calidad de vida y eficiencia.

VALORES DE RR.HH.

Experiencia en la gestión, calidad y excelencia en los servicios; Trabajo en equipo, planificación, eficiencia y mejora continua; Esfuerzo, dedicación y orientación a los resultados; Profesionalismo de los equipos de trabajo; Igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión; Compromiso para asumir cada nuevo desafío.

ORGANIGRAMA DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS

[pic 5]

MISION Y FUNCIONES DE LOS DISTINTOS PUESTOS DEL AREA DE RR.HH.

GERENTE DE RR.HH.:

Misión: Planear, desarrollar y aplicar las políticas, procedimientos y programas de reclutamiento, selección, contratación, administración de sueldos y compensaciones, de prestaciones y servicios a los empleados, capacitación, desarrollo personal y organizacional, seguridad e higiene,  servicios administrativos, relaciones laborales, comunicación, etc., con el propósito de atraer, retener y motivar al personal que reúna los requisitos de cada uno de los puestos y de generar y mantener un alto nivel de armonía, bienestar y productividad de los empleados, como un medio para asegurar el éxito de la organización. Reporta al Gerente General o Director General.

...