ENSAYO MARKETING POR INTERNET
Enviado por AngelaBravo17 • 16 de Abril de 2016 • Ensayo • 717 Palabras (3 Páginas) • 312 Visitas
MARKETING POR INTERNET
Hoy en día el mundo ha presentado un gran avance tecnológico desde cuando se dio la apertura económica en nuestro país la tecnología, las telecomunicaciones comenzaron a crecer a gran velocidad, pues la tecnología no espera mientras esta aprendiendo a manipularla, ya hay algo nuevo en el mercado.
Es así como las compañías para hacerse mas competitivas tuvieron que adaptarse rápidamente a todos los cambios que se están generando debido al incesante proceso de globalización a que estamos expuestos; anteriormente en una compañía solo bastaba hacer marketing, con sus campañas publicitarias ahora una compañía que no cuente con una pagina web esta “OUT” se puede afirmar que una empresa que tenga E- MARKETING su crecimiento económico y difusión es mucho mas rápido.
Por tal razón es importante que a la hora de promocionar y generar mas rentabilidad a una compañía aplicar el marketing por internet, la rápida expansión y fidelizar a los clientes por este medio es mas fácil que hacerlo físico. Un cliente p consumidor se puede fidelizar de diversas maneras, brindándole información de su interés por medio de correos electrónicos, brindándoles servicios que pueden ser de utilidad o soporte técnico, por medio de la redes sociales, en fin muchas formas para que un cliente tenga todo a la mano y se sienta a gusto con las soluciones que brindamos, además esto permite un contacto mucho mas directo con el cliente.
No obstante el mal manejo del internet ha hecho que se convierta un poco mas difícil el manejo del marketing, pues muchas personas desconfían de los sitios web por factores como robos, fraudes, extorsiones etc.; hacen que el cliente se abstenga de realizar muchas operaciones por este medio y se niegan a entrar a este mundo por esas razones, por eso es primordial que al ofrecer un servicio por este medio tengamos en cuenta toda la privacidad posible del cliente para que este tenga mas seguridad a la hora de realizar cualquier operación, no se trata simplemente de hacer una pagina para que vean que la empresa la tiene hay que realizar y hacer un manejo constante para que todo se pueda desarrollar en normal estado. Las ventajas que nos ofrece el internet son de alto beneficio pues a la hora de necesitar un producto o servicio se puede buscar en el famoso GOOGLE encontrando así lo que necesitamos y es mas se puede comprar sin tener que salir de casa o del trabajo.
Es así como en la actualidad muchas empresas hacen en su área de mercadeo pues tienen a personas especializadas en el manejo de una página que las 24 horas están disponible para el cliente con toda la información que ellos requieren, además brindan por este medio la facilidad al cliente de realizar transacciones, reclamos, quejas. Sugerencias entre otras actividades que puede ofrecer un sitio web muy bien diseñado. Ahora si bien la utilización de computadores e internet es mas para jóvenes, lo que debemos hacer es llamar la atención en personas adultas, capacitándolas, y así hacerle saber que por este medio se evitan muchos trámites que toman tiempo. El tiempo es una de las ventajas mas competitivas pues para realizar una compra no es mucho tiempo que tenemos que gastar o preferiblemente se toman el tiempo que crean prudente es decir el consumidor en este medio es libre de sus tiempo.
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