ESTRATEGIA DE MARKETING

UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL

Alumnos:

Tania Santos Espinoza (LCI)

Jessica Hernández Murillo (LAE)

M. Lourdes Bermejo Asencio (LAE)

Facilitador:

Daniela Naranjo

Materia:

Seminario de Mercadotecnia

Proyecto Final:

Coca-cola (coca cola zero)

Fecha

06/11/12

Introducción

Han pasado más de 124 años desde que aquella bebida novedosa se sirviera por primera vez en una fuente de sodas en Atlanta, Georgia. Hoy en día, el tomar una Coca-Cola implica no sólo tener entre las manos al refresco favorito del mundo, sino toda una historia de esfuerzo y dedicación, un presente lleno de entusiasmo, trabajo y energía, y un porvenir sólido impulsado por el compromiso de miles de empleados que constituyen el sistema Coca-Cola en cada país del orbe.

Coca-Cola es un refresco efervescente vendido en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de 200 países. Es producido por The Coca-Cola Company. En un principio, cuando la inventó el farmacéutico John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de márketing hicieron a la bebida una de las más consumidas del siglo XX.

La compañía produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los comercios minoristas o mayoristas.

También existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente como la de sabor a limón.

Índice

I. Introducción

Datos Relevantes de la Empresa

II. Desarrollo

Diseño del Estudio de Mercado

Diseño del Plan Estratégico de Mercadotecnia

III. Conclusiones Personales

Conclusión General del Equipo

IV. Referencias Bibliográficas

Anexos

Coca cola México

¿Qué es la coca – cola?

La coca – cola es un refresco efervescente vendido en tiendas restaurantes y maquinas expendedoras en mas de 200 países. Es un producto por the coca – cola company.

La compañía produce un concentrado de coca cola, que luego vende a varias empresas embotelladoras.

Visión

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades.

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.

Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.

Misión

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Valores

Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarán a reavivar la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarán nuevos. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.

Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.

Objetivos y estrategias

Coca- cola objetivos principales son el abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Coca-cola según los objetivos principales son ofrecer beneficios a los accionistas y aumenta la cuota de mercado.

Estrategias

Marketing mix:

• Producto

• Precio

• Plaza

• Promoción

El equipo Coca-Cola trabaja para que cada bebida que llega a los mexicanos brinde, además de beneficios físicos, actividades divertidas, saludables, optimistas, de unión y con mucha pasión para disfrutar con ellos sus momentos importantes y enriquecer su vida.

Servicios ofrecidos

La familia Coca-Cola es una Compañía Total de Bebidas que ofrece alrededor de 60 marcas y más de 400 productos que conforman un amplio portafolio de bebidas como tés, aguas, jugos, refrescos, aguas con sabor, con gas, sin gas, bajos en calorías, etc., diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades de hidratación y gustos

Todos los productos e ingredientes con los que se preparan nuestras bebidas son seguros y cumplen con las leyes de los más de 200 países en los que se comercializan.

Para ofrecer

Información sustentada y confiable sobre las bebidas en distintos enfoques: científico, médico y social, contamos con el Instituto de Bebidas para la Salud y el Bienestar, cuya principal misión es orientar y ofrecer investigaciones clínicas respaldando a las marcas de la Compañía mediante la creación de programas de investigación que fundamenten el desarrollo de las nuevas bebidas a fin de cumplir con las necesidades de la gente en materia de nutrición y bienestar.

Uno de los grandes compromisos de Coca-Cola es procurar el bienestar, un concepto integral que incluye el fomento a la actividad física y una actitud positiva para lograr el equilibrio entre mente, cuerpo y espíritu.

Diseño del estudio de mercado

Mercado meta

Bebidas de la compañía son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas, que apuntan a consumidores específicos.

Por ejemplo, coca cola zero blanda bebida está dirigida a los consumidores que son mayores de edad, entre los 25 y 39.

Deporte deportiva Power Ade mets del agua aquellos que están en forma, saludable y hacer. Winnie the Pooh cap Sipper los niños beban jugo de destino entre las edades 5-12.

Este tipo de enfoque

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